오디오 서비스 오류 메시지가 표시 됩니까? 하나 이상의 오디오 서비스가 실행되고 있지 않습니까? 그렇다면 계속 읽으십시오! 이 게시물에서는이 문제가 발생할 수있는 시나리오를 간략하게 설명하고 문제를 성공적으로 해결하기 위해 시도 할 수있는 가장 적절한 솔루션을 제공합니다.
Windows 10의이 오류는 사용자에게 일반적인 오류입니다. 오디오 재생 문제를 해결하려고하거나 PC에서 소리를 재생하는 동안 문제가 발생하기 시작할 때 발생합니다.
하나 이상의 오디오 서비스가 실행되고 있지 않습니다.
오디오 재생 문제 해결사를 실행할 때이 오류가 표시 될 수 있습니다. Windows 10에는 프리웨어 FixWin 10의 제어판, 작업 표시 줄 검색 또는 문제 해결사 탭을 통해 쉽게 호출 할 수있는 오디오 재생 문제 해결사가 포함되어 있습니다. Windows 10의 문제 해결사 페이지에서도 액세스 할 수 있습니다.
이 문제가 발생하면 아래의 권장 솔루션을 특별한 순서없이 시도해보고 문제 해결에 도움이되는지 확인할 수 있습니다.
- 오디오 서비스 상태 확인
- 오디오 드라이버 업데이트
- 오디오 드라이버 재설치
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴 보겠습니다.
1] 오디오 서비스 상태 확인
다음을 수행하십시오.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 호출하십시오.
- 실행 대화 상자에서 services.msc 를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스를 엽니 다.
- 서비스 창에서 스크롤하여 Windows 오디오 서비스를 찾습니다 .
- 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 상황에 맞는 메뉴에서 다시 시작 을 클릭 합니다.
- 다음으로 서비스를 두 번 클릭하여 속성을 편집합니다. 있는지 확인 서비스 상태가 되고 실행 하고 시작 유형 으로 설정되어 자동 .
- 클릭 적용 > 확인을 변경 저장합니다.
해당 종속성 서비스가 시작되고 자동 시작 유형이 있는지 확인해야합니다.
- 원격 프로 시저 호출
- Windows 오디오 엔드 포인트 빌더
경우 멀티미디어 클래스 스케줄러 서비스 도 자동 시작일 및 설정해야 시스템에 존재합니다.
읽기 : 오디오 서비스가 응답하지 않습니다.
2] 오디오 드라이버 업데이트
누락되거나 오래된 오디오 드라이버로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 장치 관리자를 통해 수동으로 드라이버를 업데이트하거나 Windows 업데이트의 선택적 업데이트 섹션에서 드라이버 업데이트를받을 수 있습니다.
3] 오디오 드라이버 재설치
장치 관리자를 통해 오디오 드라이버를 다시 설치하려면 다음을 수행하십시오.
- 보도 Windows 키 + X는 고급 사용자 메뉴를 엽니 다.
- 보도 M의 개방 장치 관리자 키보드의 키를 누릅니다.
- 장치 관리자 내부 에 있으면 설치된 장치 목록을 아래로 스크롤하고 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 범주를 확장합니다 .
- 해당 범주 아래의 각 오디오 장치에 대해 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택 합니다 . 확인 메시지가 나타나면 제거를 클릭 합니다 .
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
부팅시 문제가 해결되었는지 확인합니다.
도움이 되었기를 바랍니다!