때때로 프린터에서 오류 메시지를 표시 할 수 있습니다. 일부 문서를 계속 인쇄 할 때 Windows 10/8/7 컴퓨터에서 사용자 개입이 필요 합니다. 귀하의 경우 프린터가 인쇄되지 않습니다 당신이 자주 같은 오류 메시지가 나타납니다 여기에 당신을 도울 수있는 몇 가지 문제 해결 단계입니다.
프린터에 필요한 사용자 개입
메시지는 다음과 같습니다.
프린터에주의가 필요함 – 프린터에 사용자 개입이 필요함
따라서 프린터에주의가 필요한 경우 문제 해결에 도움이되는 몇 가지 제안 사항이 있습니다.
- 연결 확인
- 프린터를 다시 연결하십시오. PC 다시 시작
- 인쇄 대기열 취소
- 서비스 상태 확인
- 프린터 문제 해결사 실행
- 문서 인쇄 다시 시작
- 드라이버 업데이트 확인
- 프린터 설정 확인
- HP Print Doctor 실행
- USB 포트를 전환하십시오.
자세히 살펴 보겠습니다.
1] 연결 확인
프린터에 깜박이는 표시등이 있는지 확인하고 모든 연결이 단단히 이루어 졌는지 확인합니다.
2] 프린터 다시 연결; PC 다시 시작
프린터를 켭니다. 프린터와 전원에서 전원 코드를 분리합니다. 잠시만 기다려주세요. 그동안 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 컴퓨터가 데스크탑으로 부팅되면 코드를 벽면 전원에 연결 한 다음 프린터 뒷면에 연결 한 다음 프린터를 켭니다.
3] 인쇄 대기열 취소
인쇄 대기열을 재설정하거나 취소합니다. 이것이 도움이되는지 확인하십시오.
4] 서비스 상태 확인
services.msc 를 실행 하여 Open Services Manager를 열고 스풀러 서비스 가 실행 중인지 확인합니다 . 그렇지 않은 경우 시작하십시오. 실행중인 경우 Windows 서비스를 다시 시작하십시오. 서비스에 문제가있는 경우 Microsoft의 인쇄 스풀러 정리 진단을 실행하십시오. 타사 인쇄 프로세서 및 모니터를 제거합니다. 또한 인쇄 드라이버, 프린터, 기본 네트워킹 및 장애 조치 클러스터링에 대한 정보와 같은 인쇄 스풀러 및 컴퓨터에 대한 기본 정보를 수집하고 다양한 정리 모드를 제공합니다.
5] 프린터 문제 해결사 실행
내장 된 프린터 문제 해결사를 사용합니다.
내장 된 프린터 문제 해결사를 불러 오려면 실행 상자를 열고 다음을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
msdt.exe / id 프린터 진단
하드웨어 문제 해결사를 실행할 수도 있습니다.
6] 문서 인쇄 다시 시작
문서 인쇄를 다시 시작하고 도움이되는지 확인하십시오. 이렇게하려면 제어판> 모든 제어판 항목> 장치 및 프린터를 엽니 다. 프린터를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 인쇄중인 항목보기를 선택 합니다.
에서 인쇄 드라이버 상태 상자 가 열립니다의 클릭 문서 탭을 선택하고 다시 시작을 .
7] 드라이버 업데이트 확인
제조업체 웹 사이트에서 프린터에 사용할 수있는 드라이버 업데이트가 있는지 확인하십시오. 동일한 인쇄 드라이버 상태 상자에서 프린터를 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택 합니다.
8] 프린터 설정 확인
프린터 탭에서 인쇄 일시 중지 및 오프라인으로 프린터 사용 항목이 선택 취소되어 있는지 확인하십시오 .
9] HP Print Doctor 실행
HP 프린터를 사용하는 경우 HP Print and Scan Doctor를 실행하고 문제 해결에 도움이되는지 확인하십시오.
10] USB 포트 전환
프린터를 로컬로 연결 한 경우 USB 포트를 전환하고 확인하십시오.
도움이 되었기를 바랍니다.
스캐너가 Windows 10에서 작동하지 않는 경우이 게시물을 참조하십시오.
프린터 관련 문제를 해결하는 데 도움이되는 기타 게시물 :
- 기본 프린터가 계속 변경됨
- 프린터 문제 해결 중 오류 0x803C010B
- 인쇄 명령은 OneNote로 보내기, 다른 이름으로 저장, 팩스 보내기 등의 대화 상자를 엽니 다.
- Windows에서는 15 개 이상의 파일을 인쇄 할 수 없습니다.
