귀하의 경우 키보드 나 마우스가 윈도우 10에서 작동하지 않는 최근의 업데이트 나 업그레이드 후, 여기 당신이 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 몇 가지 있습니다. 때로는 단순히 컴퓨터를 다시 시작하거나 마우스 또는 키보드를 분리했다가 다시 연결하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 그렇지 않은 경우이 게시물에서는 도움이 될 수있는 몇 가지 문제 해결 제안을 제공합니다.
Windows 10에서 키보드 또는 마우스가 작동하지 않음
터치 스크린 모니터 나 랩톱이있는 경우 마우스 나 키보드없이 Windows PC를 계속 사용할 수 있으며 문제 해결이 더 쉬워집니다. 터치 스크린 모니터 나 Windows PC가없고 마우스와 키보드가 Windows 10에서 작동을 멈춘 경우 작업이 약간 어려워집니다. 화상 키보드를 사용해야 할 수 있습니다. 키보드 나 마우스없이 Windows 컴퓨터를 사용하는 방법에 대한 게시물을 읽어보십시오.
먼저 목록을 살펴보고 주어진 상황에서 따를 수있는 제안 사항을 확인하십시오. 가능하면 문제를 해결할 때까지이 PC에서 작동하는 다른 마우스 / 키보드를 사용하십시오.
읽기 : 키보드없이 Windows 컴퓨터에 로그인하는 방법.
키보드 또는 마우스가 Windows 10에서 작동하지 않는 경우 먼저 배터리 를 교체 해야하는지 확인하십시오 . 그런 다음 다음 제안을 시도하십시오.
- 다른 컴퓨터에서 키보드 / 마우스 사용
- Bluetooth / Wi-Fi 연결 확인
- 케이블이 연결된 키보드 및 마우스의 케이블 확인
- 클린 부팅 수행
- 장치 드라이버 확인
- 키보드 문제 해결사 실행
- 하이브리드 종료 비활성화
- 블루투스 키보드 설정 확인
- USB 허브 확인
- 필터 키 비활성화
- 마우스 포인터가 지연됩니다.
이것을 자세히 살펴 보겠습니다.
1] 다른 컴퓨터에서 키보드 / 마우스 사용
다른 컴퓨터에서 키보드 또는 마우스를 사용하십시오. 이렇게하면 문제가 키보드와 마우스 또는 PC에 있는지 확인할 수 있습니다. 다른 키보드 나 마우스를 컴퓨터에 연결하여 작동하는지 확인할 수도 있습니다.
2] 블루투스 / Wi-Fi 연결 확인
연결이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 여러 번 키보드와 마우스의 Bluetooth 수신기가 작동을 멈 춥니 다. 이 경우 PC에서 주변 장치를 사용할 수 없습니다.
3] 케이블이 연결된 키보드와 마우스의 케이블 확인
케이블로 연결된 키보드 또는 마우스를 사용하는 경우 와이어를 올바르게 확인해야합니다. 또한 케이블 연결된 마우스 / 키보드를 다른 PC에 연결하여 키보드 / 마우스 또는 PC에 결함이 있는지 확인해야합니다. 근처에 다른 컴퓨터가없고 OTG 케이블이 있다면 스마트 폰으로도 확인할 수 있습니다. 그러나 OTG 케이블로 기존 PS2 모델을 테스트하지 못할 수 있습니다.
4] 클린 부팅 수행
클린 부팅은 다양한 드라이버 또는 소프트웨어 관련 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법 일 것입니다. 클린 부팅 상태에서 시작하고 작동 여부를 확인한 다음 시행 착오 방법으로 수동으로 문제를 해결합니다.
5] 장치 드라이버 확인
마우스 나 키보드가 작동하지 않는 경우 드라이버를 업데이트하여 도움이되는지 확인할 수 있습니다. Bluetooth 또는 Wi-Fi 마우스 및 키보드는 Windows 10에 소프트웨어를 설치할 필요가 없지만 이전 모델을 사용하는 경우 일부 타사 소프트웨어 또는 드라이버를 설치해야 할 수 있습니다. 이를 위해 장치 관리자를 사용할 수 있습니다.
6] 키보드 문제 해결사 실행
Windows 10 설정에서 문제 해결 페이지를 열고 키보드 문제 해결사를 실행합니다.
7] 하이브리드 종료 비활성화
Fast Startup을 비활성화하는 것이 도움이되는지 확인하십시오. 일부에서는 이것이 도움이된다고보고했습니다.
제어판을 열고 전원 옵션으로 이동합니다 . 그런 다음 전원 버튼의 기능 선택 및 현재 사용할 수없는 설정 변경을 클릭 합니다 . 여기 에서 빠른 시작 켜기에 대한 확인 표시를 제거합니다 . 변경 사항을 저장하고 종료하십시오.
이것이 도움이되지 않으면 변경 사항을 되 돌리는 것을 잊지 마십시오.
8] 블루투스 키보드 설정 확인
Bluetooth 수신기를 PC에 추가하거나 내장 Bluetooth 기능을 사용할 때마다 제어판 의 장치 및 프린터 섹션에 저장됩니다 . 그래서 그것을 열고 블루투스 키보드 옵션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성을 선택하십시오 . 서비스 탭으로 전환하고 키보드, 마우스 등용 드라이버 (HID) 가 선택되어 있는지 확인합니다.
9] USB 허브 확인
USB 허브를 사용하여 모든 외부 장치를 연결하는 경우 올바르게 작동하는지 확인해야합니다. 다른 USB 장치를 연결하거나 컴퓨터에서 직접 마우스 또는 키보드를 사용하십시오.
10] 필터 키 비활성화
필터 키를 활성화 한 경우 비활성화하고 확인하십시오. Windows 설정> 접근성> 키보드를 엽니 다. 오른쪽에서 짧거나 반복되는 키 입력 무시 또는 감속을 전환 하고 필터 키 에서 키보드 반복 속도 를 끄기 위치로 조정하고 확인합니다.
11] 마우스 포인터 지연
이 게시물은 작업하거나 게임을하는 동안 마우스 포인터가 느려지거나 멈춘 경우 도움이 될 것입니다.
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- Windows 10에서 터치 스크린이 작동하지 않음
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