Netflix 는 의심 할 여지없이 가장 인기있는 온라인 스트리밍 서비스 중 하나입니다. 이 서비스는 안정성으로 유명하지만 사용자는 가끔 오류에 직면합니다. Netflix 웹 사이트에서 Netflix 오류 UI3012 및 / 또는 UI3010이 발생하면이 문서에서 해결 방법을 확인하세요.
Netflix 오류 UI3012 및 UI3010
Netflix 오류 3010은 브라우저 문제 또는 네트워크 연결을 가리키고 오류 3012는 주로 네트워크 연결을 가리 킵니다. 이러한 오류가 발생한 이유는 기본적인 원인과 해결 방법이 비슷하기 때문입니다. 시스템이 Netflix 서버에 연결할 수 없습니다.
- Netflix 서버의 상태 확인
- 브라우저의 캐시 파일 지우기
- 모뎀, 라우터 및 컴퓨터의 전원을 껐다 켜십시오.
- 시스템에서 VPN 및 프록시 제거
이러한 오류 중 하나가 발생하면 다음 해결 방법을 순차적으로 시도하십시오.
1] 넷플릭스 서버 상태 확인
Netflix 서버가 다운되면 어떤 작업을하더라도 문제를 해결할 수 없습니다. 좋은 소식은 그러한 상황이 드물다는 것입니다. 서버가 다운 되더라도 일시적입니다. 여기에서 Netflix 서버의 상태를 확인할 수 있습니다.
2] 브라우저의 캐시 파일 지우기
캐시 파일은 웹 페이지와 관련된 정보를 오프라인으로 저장한다는 점에서 시스템에 중요합니다. 페이지를 다시 열 때마다 캐시 파일은 웹 페이지를 더 빨리로드하는 데 도움이됩니다.
그러나 웹 사이트와 관련된 캐시 파일 (이 경우 Netflix와 관련된)이 손상된 경우 토론에서 오류가 발생합니다. 따라서이 문제를 해결하려면 브라우저에 저장된 Netflix와 관련된 캐시 파일을 삭제할 수 있습니다.
3] 모뎀, 라우터 및 컴퓨터의 전원을 껐다 켜십시오.
모뎀, 라우터 및 컴퓨터의 전원을 껐다 켜면 라우터가 ISP와의 연결을 다시 설정할 수 있습니다. 프로세스 절차는 다음과 같습니다.
모뎀, 라우터 및 컴퓨터 의 3 개 장치를 모두 끕니다 .
모뎀을 켜고 모뎀의 모든 표시등이 안정 될 때까지 기다리십시오.
이제 라우터를 켜고 라우터의 모든 표시등이 안정 될 때까지 기다리십시오.
마지막으로 컴퓨터를 켜고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
4] 시스템에서 VPN 및 프록시 제거
Netflix에는 위치 별 콘텐츠가 있으며 사용자는 VPN 및 프록시를 사용하여 제한을 우회하려고합니다. 이러한 경우 Netflix는 연결을 중단하므로 UI3010 및 UI3012와 같은 오류가 발생합니다.
따라서 Netflix를 사용하는 동안 시스템에서 모든 VPN 서비스 및 프록시를 비활성화해야합니다. 시스템에서 프록시를 비활성화하는 절차는 다음과 같습니다.
시작을 클릭 하고 설정 >> 네트워크 및 인터넷 >> 프록시로 이동 합니다.
에서 프록시 수동 설정 을위한 스위치 OFF 설정 을 사용하여 프록시 서버를 .
위에서 언급 한 솔루션 이외에 넷플릭스는 안정적이고 빠른 연결이 필요하기 때문에 항상 인터넷 속도를 확인할 수 있습니다.