며칠 전 독자 중 한 명이 시스템에 연결된 프린터의 문제를 해결하는 동안 직면 한 이상한 문제에 대해 이메일을 보냈습니다 . 그녀에 따르면 내장 된 프린터 용 문제 해결사를 실행하려고 할 때마다 오류 코드 0x803C010B 로 인해 진행할 수 없었 습니다 .
나는 그러한 종류의 오류를 너무 알지 못했기 때문에 그것을 검색하고 이에 대한 대답이있는 Microsoft Community에서이 스레드를 찾았습니다. 나는 독자에게 동일한 해결책을 제안했고 그녀의 문제는 해결되었습니다. 많은 사용자가이 문제를 겪고 있음을 확인했지만 Microsoft 에서이 문제를 해결하기위한 공식 지원 문서는 없습니다 .
따라서이 문제에 너무 직면하고 있다면이 게시물에서 해결 방법을 보여줍니다.
프린터 문제 해결 중 0x803C010B 오류 코드
1. 보도 Windows 키 + Q 를 입력 프린터 및 선택 장치 및 프린터를 검색 결과에서.
2. 에서 장치 및 프린터 창, 당신은 선택의 문제를 직면하고있는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 프린터 속성 .
3. 다음으로 프린터 속성 창에서 포트 탭으로 전환합니다 . 설명으로 표준 TCP / IP 포트가 있는 포트를 선택하십시오 . 지금 포트 구성 옵션을 클릭하십시오 .
4. 마지막으로 아래 표시된 창 에서 SNMP Status Enabled 옵션을 선택 취소 합니다 . 문제에 직면했기 때문에이 옵션이 문제의 원인이 될 수 있습니다. 따라서 선택을 취소하면 긍정적 인 도움이 될 것입니다.
클릭 확인 후 Apply를 다음 OK . 머신을 재부팅하십시오. 문제가 해결되어야합니다.
이것이 도움이되기를 바랍니다 – 행운을 빕니다!
프린터가 인쇄되지 않거나 사용자 개입이 필요한 경우이 게시물을 참조하십시오.