포럼을 탐색 할 때이 질문을 자주 봅니다. Windows Defender를 수동으로 켤 수 없거나 Windows Defender가 Windows 10, Windows 8 또는 Windows 7에서 켜지거나 시작되지 않거나 시작되지 않습니다. 이 문제가 있으면이 게시물이 도움이 될 수 있습니다.
Windows 10에서 Windows Defender를 켤 수 없음
Windows Defender를 시작할 수없는 경우 다음 제안 중 하나가 도움이 될 것입니다.
- 다른 보안 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인
- PC에서 날짜 또는 시간 확인
- Windows 업데이트 실행
- 인터넷 영역 설정 확인
- 그룹 정책 설정 확인
- 레지스트리 설정 확인
- 서비스 상태 확인
- 휴대용 바이러스 백신 소프트웨어로 PC 스캔
- AllowUserUIAccess의 값을 확인하십시오.
제안 사항을 자세히 살펴 보겠습니다.
1] 다른 보안 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인
Windows Defender의 가장 일반적인 동작 중 하나는 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 감지하면 Windows Defender가 자동으로 종료된다는 것입니다. Windows는 설치된 보안 소프트웨어의 존재를 감지하도록 설계되었으며 종종 알림 센터에서 알림을 보게됩니다. 과거에 보았던 일반적인 문제 중 하나는 여러 보안 소프트웨어가 설치된 경우입니다. 그것은 종종 그들 사이에 갈등을 일으키고 결국 좋은 일을하는 것보다 더 많은 문제를 일으 킵니다. 두 개 이상의 바이러스 백신 소프트웨어를 설치할 때 발생하는 일반적인 문제 중 일부는 잦은 중단, 응용 프로그램 충돌입니다.
따라서 이러한 상황을 방지하기 위해 Windows Defender는 다른 보안 프로그램을 감지하면 자동으로 꺼집니다. 마찬가지로이 보안 응용 프로그램에 방화벽이 있으면 Windows 방화벽도 작동을 멈 춥니 다. 따라서 Windows Defender가 작동하도록하려면 타사 보안 소프트웨어를 제거하고 시스템을 재부팅해야합니다.
새 랩톱을 구입할 때 대부분 Norton, McAfee 등과 같은 보안 소프트웨어의 평가판이 함께 제공되기 때문에 보안 소프트웨어가 실제로 설치되었는지 여부를 사용자가 알지 못할 수 있습니다. 그런 다음 Flash 또는 Java와 같은 응용 프로그램을 설치할 때 대부분이 알아 채지 못할 때 무료 보안 스캐너를 제거하라는 메시지가 표시됩니다. 따라서 보안 소프트웨어가 설치되어 있는지 확실하지 않은 경우 PC를 검색하는 것이 가장 좋습니다. 제거되면 수동으로 다시 켜야 할 수 있습니다.
검색 상자에 " Windows Defender "를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다. 설정을 클릭 하고 실시간 보호 권장 설정 에 체크 표시가 있는지 확인 합니다 .
Windows 10에서 Windows 보안> 바이러스 보호를 열고 실시간 보호 스위치를 켜기 위치로 전환합니다.
2] PC에서 날짜 또는 시간 확인
Windows Defender가 제대로 작동하지 않게하는 다른 문제는 Windows 컴퓨터의 잘못된 날짜 또는 시간입니다. Windows 시계 및 날짜를 올바르게 설정했는지 확인한 다음 Windows Defender를 다시 켜고 제대로 작동하는지 확인하십시오. 이상하지만 대부분의 Windows 운영 체제 기능은 시스템 날짜 및 시간을 기준으로 작동합니다. 따라서 잘못된 날짜 또는 시간은 Windows OS에서 비정상적인 동작을 유발할 수 있습니다.
3] Windows Update 실행
문제를 일으킬 수있는 또 다른 중요한 사항은 Windows 업데이트 측면에서 Windows가 최신 상태가 아닌 경우입니다. 이로 인해 Windows Defender 또는 기타 Windows 핵심 응용 프로그램에서 문제가 발생할 수 있습니다. 모든 보안 소프트웨어의 경우 PC를 안전하게 유지하려면 항상 최신 서명 업데이트와 기타 Windows 핵심 업데이트가 필요합니다. 따라서 전체 Windows 업데이트를 실행 한 다음 Windows Defender로 이동하여 거기에서 업데이트를 실행하는 것이 좋습니다. 그런 다음 Windows Defender가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
4] 인터넷 영역 설정 확인
위에서 논의한 시나리오가 가장 일반적인 시나리오입니다. 이 외에도 Windows Defender의 작동에 영향을 미칠 수있는 몇 가지 사소한 문제가있을 수 있습니다. Internet Explorer의 잘못된 영역 설정일 수 있으며 Internet Explorer를 초기 설정으로 재설정하여 수정할 수 있습니다. 다시 말하지만 프록시 서버를 사용하는 경우 Windows Defender는 업데이트 할 수 없습니다.
이러한 경우 프록시 서버를 약간 변경해야합니다.
를 눌러 윈도우 + X 를 선택 명령 프롬프트 (관리자)
다음을 입력하고 Enter를 누르십시오.
NETSH WINHTTP SET PROXY 1.1.1.1:8080 또는 NETSH WINHTTP SET PROXY MYPROXY.NET:8080
이제 시스템을 재부팅하고 작동하는지 확인하십시오.
5] 그룹 정책 설정 확인
그룹 정책 편집기를 열고 다음 설정으로 이동합니다.
컴퓨터 구성> 관리 템플릿> Windows 구성 요소> Windows Defender 바이러스 백신.
오른쪽 창에서 Windows Defender 바이러스 백신 끄기를 두 번 클릭합니다.
그런 다음 구성되지 않음을 선택하고 적용 및 확인 버튼을 클릭합니다.
6] 레지스트리 설정 확인
레지스트리 편집기를 열고 다음 설정으로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender
DisableAntiSpyware 키를 찾습니다 . 이 키가 없으면 새 DWORD (32 비트) 값을 만듭니다.
값 데이터를 0으로 설정 하고 종료합니다.
7] 서비스 상태 확인
services.msc 를 실행 하여 서비스 관리자를 엽니 다. Windows Defender 서비스 가 시작되고 자동으로 설정되어 있는지 확인합니다 .
8] 휴대용 바이러스 백신 소프트웨어로 PC 스캔
마지막으로 Windows Defender가 제대로 작동하지 않는 원인이되는 맬웨어 자체 일 수 있습니다. Windows Defender 오프라인 도구 또는 기타 독립 실행 형 바이러스 백신 소프트웨어를 다운로드하여 사용하고 전체 검사를 실행할 수 있습니다.
9] AllowUserUIAccess 값 확인
Windows 보안 설정에서 " 바이러스 및 위협 방지 " 옵션 이 사라진 경우 Andrew는 다음을 제안합니다.
관리자 권한으로 레지스트리 편집기를 실행하고 다음으로 이동하십시오.
컴퓨터 \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender \ 정책 관리자
AllowUserUIAccess의 값 을 1로 설정합니다 .
다음은 Windows Defender가 시작되지 않는 몇 가지 일반적인 이유입니다.
추신 : Windows Defender가 꺼져 있거나 작동하지 않는 경우 몇 가지 추가 문제 해결 제안을 제공하므로 관심이있을 수 있습니다.
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- Windows Defender 오류 : MSASCui.exe – 구성 요소를 찾을 수 없음
- 오류 0x80070422 Windows Defender에서 서비스를 시작할 수 없습니다.
- Windows Defender의 경우 오류 0x80508020, 0x800705b4.