Windows USB 문제 해결사를 실행할 때 The USB Controller is in a failed state or is not currently installed 오류 메시지가 표시되면 이 게시물에서 도움이 될 수있는 몇 가지 문제 해결 제안을 제공합니다. 랩톱, 특히 Windows 10 랩톱이 업데이트 된 후 또는 때때로 문제 해결 중에 일부 응용 프로그램이 작동을 멈출 수 있으며 일부 응용 프로그램은 제거 될 수도 있습니다. USB는 종종 오작동하거나 시스템에서 인식되지 않습니다.
USB 컨트롤러가 오류 상태이거나 현재 설치되지 않았습니다.
때때로 노트북 사용자도이 문제에 직면합니다. 장치는 장치 관리자 옵션에 나타나지만 일반적으로 '기타 장치'메뉴 아래에 느낌표와 함께 현재 작동하지 않음을 나타냅니다. 이 메시지는 또한 문제 해결사가 제대로 작동하지 못하게하므로 장치를 수동으로 설치하는 것은 일반적으로 옵션이 아닙니다. 그 이유는 하드웨어 오작동에서 문제가있는 USB 장치에 이르기까지 여러 가지 일 수 있습니다. Windows가 USB 컨트롤러를 인식하지 못하고 실패한 상태이거나 설치되지 않은 경우 다음과 같은 해결 방법을 시도 할 수 있습니다.
1] 재부팅
재부팅은 이러한 문제를 해결하는 것으로 알려져 있으므로 가장 먼저 시도해야하는 작업입니다.
2] USB 드라이버 업데이트
USB가 오작동하지 않더라도 드라이버를 업데이트해야합니다. 시스템에 최신 버전의 USB 드라이버를 설치할 수 있습니다. 제조업체의 웹 사이트 또는 시스템에 따른 드라이버 업데이트 지침을 확인하십시오.
경우에 따라 드라이버가 운영 체제 버전과 호환되지 않을 수 있습니다. 이러한 상황에서 호환 모드에서 드라이버 소프트웨어를 실행할 수 있습니다.
3] 3.0 플래시 드라이브 제거
BIOS / UEFI 설정에서 3.0 플래시 드라이브를 제거해보십시오. 2.0 버전이 도움이되는지 확인하십시오. 그런 다음 문제 해결이 완료되면 나중에 3.0 버전을 활성화 할 수 있습니다.
4] 장치 관리자 사용
주요 하드웨어 변경 사항을 검색하려면 항상 장치 관리자를 사용해야합니다.
'Windows'+ R을 선택한 다음 실행에 devmgmt.msc를 입력합니다. 그런 다음 '확인'을 눌러야 장치 관리자로 이동 합니다. 장치 관리자에서 보기를 클릭 한 다음 숨겨진 장치 표시 로 이동 합니다.
확인해야하는 장치의 팝업 목록이 표시되고 알 수없는 USB 장치 옵션이 표시됩니다. 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 제거 를 클릭하십시오.
최상의 결과를 얻으려면 모든 USB 장치를 제거한 다음 시스템을 재부팅하십시오. Windows가 다시 시작되면 USB 기본 설정에 대해 문의하고 드라이버를 다시 설치할 수 있습니다. 그렇지 않으면 하드웨어 변경 사항 검색 옵션 을 사용할 수 있습니다 .
5] 선택적 일시 중단 비활성화
때로는 광범위한 문제가 발생하는 경우 이러한 솔루션이 도움이되지 않습니다. 흥미롭게도 Windows 10 에는 다른 포트에 영향을주지 않고 특정 포트를 일시 중단 하는 선택적 일시 중단 기능이 있습니다. 이 기능은 또한 많은 전력을 절약하기 때문에 매우 편리한 노트북 필수 기능입니다.
위의 옵션 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 선택적 일시 중단 기능을 비활성화하면 컴퓨터가 USB 장치를 일시 중단 할 수 없습니다. 고급 전원 옵션에서 설정을 찾을 수 있습니다.
6] 하드웨어 문제 해결사 실행
Microsoft의 기본 제공 문제 해결사는 장치가 시스템과 함께 작동하지 않는지 자동으로 감지 할 수 있습니다. 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.
제어판으로 이동 한 다음 문제 해결 , 모두보기 를 차례로 선택합니다 . 이렇게하면 가능한 문제 목록으로 이동하고 현재 직면하고있는 정확한 문제를 선택해야합니다.
하드웨어 및 장치 문제 해결사를 선택하고 고급 을 클릭 한 다음 자동으로 수리 적용을 선택 하고 다음을 클릭 합니다. 문제 해결사가 문제를 감지하고 목록에서 식별 할 수 있습니다.
Windows 10 설정 문제 해결사 페이지에서 문제 해결사에 액세스 할 수도 있습니다.
문제가 해결되기를 바랍니다.
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