바이러스가 포함 된 파일을 활성화하면 시스템이 감염됩니다. 따라서 Windows Defender를 포함한 대부분의 바이러스 백신 프로그램은 파일 / 프로그램이 바이러스 공격을 유발할 수 있다고 의심되는 경우 파일을 열거 나 관련 프로그램을 실행할 수 없습니다. 이 경우 파일에 바이러스가 포함되어있어 작업이 성공적으로 완료되지 않았습니다. 라는 오류가 발생합니다 .
이 메시지는 알려진 프로그램에서도 발생할 수 있습니다. 이 경우 잘못된 경보 일 수 있습니다. 안티 바이러스 소프트웨어 제품은 확인되지 않은 모든 외부 파일을 위협으로 취급합니다. 따라서 문제를 해결할 수있는 해결책을 살펴 보겠습니다.
파일에 바이러스가 포함되어있어 작업이 성공적으로 완료되지 않았습니다.
문제의 파일 / 프로그램이 정품임을 확신하는 경우 다음 솔루션을 진행하여 해당 오류를 전달하고 작업을 실행할 수 있습니다.
- Windows Defender 바이러스 백신 / 타사 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화
- Windows Defender / 타사 바이러스 백신 프로그램에서 제외 추가
- 파일 탐색기 복구
- 디스크 정리 도구를 실행하십시오.
Windows Defender를 기본 바이러스 백신 솔루션으로 가정하여이 게시물을 작성했습니다. 기본 안티 바이러스 프로그램에 적합한 솔루션을 구현하십시오.
1] Windows Defender / 타사 바이러스 백신 프로그램 비활성화
이 오류는 기본적으로 모든 바이러스 백신 프로그램에서 발생할 수 있지만 Windows Defender에서 더 일반적입니다. 오류를 우회하기 위해 위험을 판단한 후 Windows Defender를 일시적으로 비활성화 할 수 있습니다.
시작 버튼을 클릭하고 설정> 업데이트 및 보안> Windows 보안으로 이동합니다. 오른쪽 창에서 Windows 보안 열기를 선택합니다 .
이제 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다 .
아래 바이러스 및 위협 보호 설정 , 클릭 설정을 관리합니다 .
실시간 보호 및 클라우드 제공 보호를 위해 스위치를 끕니다 .
시스템을 다시 시작하고 프로그램을 실행 해보십시오.
2] Windows Defender / 타사 바이러스 백신 프로그램에 제외 추가
바이러스 백신 비활성화는 일시적인 해결책입니다. 프로그램이 확실하면 제외 목록에 프로그램 또는 실행 파일을 추가해야합니다.
위에서 설명한대로 Windows Defender의 설정 관리 페이지로 이동합니다 . 제외 까지 아래로 스크롤하고 제외 추가 또는 제거를 클릭합니다 .
제외 추가를 선택 하고 제외 에 파일 / 폴더를 추가합니다.
제외 항목을 추가 한 후 파일 / 프로그램을 실행하고 작동하는지 확인하십시오.
파일을 성공적으로 실행했으면 바이러스 백신을 켜십시오.
3] 파일 탐색기 복구
파일 탐색기에 액세스하려는 파일에 문제가 있거나 파일 탐색기 자체를 사용할 때 문제가 발생하는 경우 다음 SFC 명령을 사용하여 단일 파일을 복구 할 수 있습니다.
검색 명령 프롬프트 윈도우 검색 창입니다. 옵션을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오. 다음 명령을 순차적으로 입력하고 각 명령 다음에 Enter를 누르십시오.
sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe
sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe
이러한 명령으로 문제가 해결되면 " Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견하고 성공적으로 복구했습니다 ."라는 성공 메시지가 표시 됩니다 . 시스템을 다시 시작하십시오.
이 SFC 옵션은 지정된 전체 경로에있는 파일을 검색하고 복구합니다. 우리의 경우 파일 탐색기 자체를 수정했습니다.
4] 디스크 정리 도구 실행
포럼의 많은 보고서에 따르면 일부 임시 파일도이 오류를 유발합니다. 이 문제는 디스크 정리 도구를 실행하여 해결할 수 있습니다.
이러한 수정 사항 중 하나가 프로그램이 실행되었는지 확인하기를 바랍니다. 댓글로 알려주세요.