헤드폰이 작동하지 않는 경우 – 업데이트를 설치 한 후 호환되지 않는 OS 및 드라이버 때문일 수 있습니다. 컴퓨터의 여러 구성 요소에 대한 업데이트는 손상된 항목을 수정하기위한 것이지만 때로는 일부 다른 구성 요소가 손상 될 수 있습니다. 이러한 시나리오 중 하나는 Windows Update가 헤드폰을 손상시키는 경우입니다. 컴퓨터가 헤드폰을 사용하는 모든 오디오 재생을 중지합니다. 이 오류는 호환되지 않는 드라이버로 인해 발생합니다.
Windows 10에서 작동하지 않는 헤드폰
다음은 헤드폰이 작동하지 않거나 감지되지 않는 경우 도움이되는 몇 가지 작동 솔루션입니다.
- 헤드폰을 기본 장치로 수동 설정합니다.
- 올바른 포트를 사용하고 있는지 확인
- 오디오 서비스 다시 시작
- 오디오 드라이버를 업데이트하거나 롤백하십시오.
- 오디오 문제 해결사를 사용하십시오.
- 최신 Windows 업데이트를 롤백하거나 설치합니다.
1] 수동 설정 헤드폰이 기본 장치입니다.
헤드폰이 연결되어있을 때 기본 오디오 장치가 전환되지 않는 경우가 있습니다. 이 경우 기본 오디오 장치를 헤드폰으로 설정할 수 있습니다.
시스템 트레이의 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사운드 설정 열기를 선택 합니다. Windows 10 설정 앱에서 소리 섹션 이 열립니다 .
출력 섹션에서 출력 장치 선택 에서 헤드폰 을 선택합니다.
그러면 Windows 10 장치에서 헤드폰이 작동합니다.
2] 올바른 포트를 사용하고 있는지 확인
유선 헤드폰 인 경우 올바른 포트에 와이어를 연결했는지 확인하십시오. 일반적으로 오디오 출력과 마이크 입력의 두 포트가 있습니다. 익숙해지기 쉽기 때문에 잘못된 포트에 연결하는 경우가 많으며 포트를 보지 않고 연결합니다. 이 경우 올바른 포트에 연결하십시오.
3] 오디오 서비스 다시 시작
시스템 오디오도들을 수 없다면 문제가있는 오디오 서비스 일 수 있습니다. Windows 서비스를 열고 오디오 서비스를 다시 시작하거나 활성화해야합니다.
4] 오디오 및 블루투스 드라이버 업데이트 또는 롤백
최신 업데이트 인 경우 해당 드라이버를이 문제를 유발하지 않는 이전 버전으로 롤백 할 수 있습니다. 업데이트가없는 경우 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해야 할 수 있습니다. 가능한 경우 해당 드라이버의 새 버전을 설치하십시오.
집중해야 할 동인은 다음과 같습니다.
- 블루투스.
- 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러.
5] 오디오 문제 해결사 사용
오디오 문제 해결사를 사용하려면 Windows 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안> 문제 해결 경로로 이동합니다.
오디오 재생 이라는 옵션을 선택하십시오 .
그런 다음 문제 해결사 실행 이라는 버튼을 클릭하십시오 .
화면의 지침을 따르십시오. 그러면 문제가 해결됩니다.
추가 정보 : Windows 10 사운드 및 오디오 문제를 해결합니다.
6] 최신 Windows 업데이트 롤백 또는 설치
최근에 Windows Update를 설치 한 후이 문제가 발생한 경우 Windows Update를 제거하고 컴퓨터를 재부팅하여이 문제를 해결할 수 있습니다.
또는 Windows 10에서 업데이트를 확인하여 이에 대한 패치를 얻을 수도 있습니다.
이 가이드가 문제 해결에 도움이 되었기를 바랍니다.