전용 웹캠이있는 Windows 10 랩톱 또는 데스크톱을 사용 중이고 카메라를 찾을 수 없습니다 와 같은 오류가 발생하는 경우이 게시물을 따르고 제안 사항이 도움이되는지 확인하십시오. 대부분의 경우이 문제의 원인은 웹캠이나 드라이버입니다. 그러나 때로는 다른 문제도있을 수 있습니다.
전체 오류 메시지는 다음과 같습니다.
카메라를 찾을 수 없습니다. 제대로 연결 및 설치되었는지, 바이러스 백신 소프트웨어에 의해 차단되지 않았는지, 카메라 드라이버가 최신 상태인지 확인하십시오. 필요한 경우 오류 코드 : 0xA00F4244 (0xC00DABE0) .
오류 코드는 0xA00F4244 또는 0x200F4244 일 수 있습니다.
이 오류는 웹캠이없고 Windows 10 카메라 앱을 열려고 할 때 나타납니다. 그러나 컴퓨터에 카메라가 설치되어있는 경우이 튜토리얼을 따라 해결해야 할 수도 있습니다.
카메라를 찾을 수 없습니다 – 0xA00F4244 (0xC00DABE0)
이 문제에 대한 이러한 원 클릭 솔루션은 없으며 이러한 솔루션 중 어떤 것이 적합한 지 확인해야합니다.
1] 웹캠이 올바르게 설치되었는지 확인
이것은 아마도 가장 먼저 확인해야 할 것입니다. 웹캠의 USB 포트가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 컴퓨터의 USB 포트를 변경하여 도움이되는지 확인하십시오.
2] 웹캠 드라이버 업데이트
웹캠을 처음 설정하는 경우 제대로 실행하려면 드라이버를 설치해야합니다. 웹캠에 해당하는 드라이버를 찾아야합니다. 웹캠 드라이버를 이미 설치했지만 여전히이 문제가 발생하는 경우 드라이버를 업데이트해야합니다. 무료 드라이버 업데이터 소프트웨어를 사용하거나 다음과 같이 장치 드라이버를 수동으로 업데이트 할 수 있습니다.
Windows 10 사용자는 Win + X를 누르고 목록에서 장치 관리자 항목을 클릭해야합니다. 다음으로 카메라 장치를 찾습니다. 이미징 장치 여야합니다. 해당 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 옵션을 클릭합니다 . 다음 으로 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 옵션을 선택합니다 . 그 후 전체 프로세스를 완료하는 데 많은 시간이 걸리지 않아야합니다.
3] 웹캠 드라이버를 제거하고 다시 설치합니다.
드라이버 업데이트 중에 문제가 발생하면 웹캠 드라이버를 제거해야 할 수 있습니다. 이렇게하려면 장치 관리자를 열고 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 속성을 선택 하고 드라이버 탭으로 전환 한 다음 장치 제거 버튼을 클릭 합니다.
컴퓨터를 다시 시작한 다음 장치 관리자를 다시 열고 동작> 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭합니다 .
4] 롤백 웹캠 드라이버
새 업데이트를 설치 한 후 웹캠이 작동을 멈춘 경우 업데이트를 제거하고 이전 버전으로 롤백해야합니다. 장치 관리자 를 열고 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 속성을 선택 하고 드라이버 탭으로 전환 한 다음 드라이버 롤백 버튼을 클릭 한 다음 다음 창 에서 예 를 선택 해야합니다. 그런 다음 PC를 다시 시작하여 작동하는지 확인해야합니다.
5] 오래된 웹캠 드라이버 감지
웹캠이 Windows 7 이전에 설계된 경우 Windows 10에서 작동하지 않을 수 있습니다.이를 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.
장치 관리자를 열고 오른쪽 클릭 컨텍스트 메뉴에서 장치 및 속성 을 선택하고 드라이버 탭으로 전환 한 다음 드라이버 세부 정보를 선택 합니다 . 화면에서 일부 드라이버 파일을 찾을 수 있습니다. 이제 stream.sys 파일 이 있는지 확인하십시오 . 목록에 이러한 파일이 있으면 웹캠이 Windows 10에서 작동하지 않을 수 있습니다.이 경우 새 파일을 구입해야합니다.
6] 바이러스 백신 확인
때때로 바이러스 백신 소프트웨어가 웹캠이 PC에서 실행되는 것을 차단할 수 있습니다. 이 경우 바이러스 백신을 비활성화하여 문제를 일으키는 바이러스 백신인지 확인해야 할 수 있습니다.
여기에 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.
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