Windows 업데이트 오류 메시지가 표시 되는 경우 Windows 10 컴퓨터를 최신 버전으로 업그레이드 할 때 업데이트 서비스가 종료되어 설치를 완료 할 수 없습니다. 이 게시물은 도움이 될 것입니다.
업데이트 서비스가 종료되어 설치를 완료 할 수 없습니다.
이 문제가 발생하면 아래의 권장 솔루션을 특별한 순서없이 시도해보고 문제 해결에 도움이되는지 확인할 수 있습니다.
- Windows Update 문제 해결사 실행
- 수동으로 Windows 업데이트 구성 요소 재설정
- Windows 업데이트 관련 서비스 상태 확인
- DISM을 실행하여 Windows 업데이트 구성 요소 복구
- Windows 10 ISO를 직접 다운로드하거나 MCT (Media Creation Tool) 사용
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴 보겠습니다.
1] Windows Update 문제 해결사 실행
Windows 업데이트 오류에 직면했을 때 가장 먼저 시도해야 할 일은 내장 된 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하고 문제 해결에 도움이되는지 확인하는 것입니다.
2] 수동으로 Windows 업데이트 구성 요소 재설정
때때로 시스템 파일이 손상되어 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 Windows 업데이트를 수동으로 설치 한 후에도 여전히 문제가 발생하면 아래 지침에 따라 Windows 구성 요소를 재설정하십시오.
시작하려면 먼저 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니 다.
이제 다음 명령을 입력하고 각 명령을 입력 한 후 Enter 키를 눌러 Windows 업데이트 및 기타 관련 서비스 실행을 중지합니다.
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
이제 장치에서 모든 qmgr * .dat 파일을 제거하십시오. 이렇게하려면 명령 프롬프트에 아래 텍스트 코드를 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
Del "% ALLUSERSPROFILE % \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat"
이때 시스템에서 확인을 요청할 수 있으며 Y 를 입력 하여 확인합니다.
다음으로 SoftwareDistribution 및 catroot2 폴더의 이름을 변경해야합니다. 따라서 명령 프롬프트 창에 다음 명령을 입력하고 아래 명령을 입력 한 후 Enter 키를 누르십시오.
Ren % systemroot % \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren % systemroot % \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
BITS 서비스 및 Windows 업데이트 서비스를 기본 보안 설명 자로 재설정하려면 관리자 권한 명령 프롬프트 창에 아래 명령을 입력합니다. 또한 각 명령 다음에 Enter를 눌러 실행하십시오.
sc.exe sdset 비트 D : (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; PU)
sc.exe sdset wuauserv D : (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; PU)
그런 다음 아래 명령을 실행하여 System32 디렉토리로 이동하십시오.
cd / d % windir % \ system32
이 시점에서 BITS (Background Intelligent Transfer Services) 파일 및 Windows 업데이트 관련 DLL 파일을 다시 등록해야합니다. 이렇게하려면 아래 명령을 하나씩 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 누르십시오.
regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp .dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll
BITS 파일 및 Windows Update 관련 DLL 파일을 성공적으로 다시 등록한 후에는 네트워크 구성을 재설정해야합니다.
따라서 아래 명령 줄을 입력하고 각 명령 줄 뒤에 Enter 키를 누르십시오.
netsh winsock 재설정 netsh winsock 프록시 재설정
이제 Background Intelligent Transfer Service, Windows 업데이트 및 암호화 서비스와 같은 중지 된 서비스를 다시 시작합니다.
따라서 명령 프롬프트 창에 아래 텍스트 코드를 입력하고 각 명령 다음에 Enter를 누르십시오.
net 시작 비트 net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc 종료
여기서 Exit 명령은 다른 명령을 실행 한 후 자동으로 창을 닫습니다.
위의 절차를 올바르게 완료했으면 컴퓨터를 재부팅하여 변경 사항을 저장하십시오.
Windows 구성 요소를 재설정 한 후에도 동일한 오류 코드가 계속 표시되는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
팁 : Windows Update 구성 요소 재설정 도구를 사용할 수도 있습니다.
3] Windows Update 관련 서비스 상태 확인
Windows 서비스 관리자를 열고 Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services 등과 같은 Windows Update 관련 서비스가 비활성화되지 않았는지 확인합니다.
독립 실행 형 Windows 10 PC의 기본 구성은 다음과 같습니다.
- Windows Update 서비스 – 수동 (트리거 됨)
- Windows Update Medic 서비스 – 수동
- 암호화 서비스 – 자동
- 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스 – 수동
- Windows Installer – 수동.
이렇게하면 필요한 서비스를 사용할 수 있습니다.
예를 들어 Windows 10 컴퓨터에서 BITS를 활성화하려면 :
- Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 호출하십시오.
- 실행 대화 상자에서 services.msc 를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스를 엽니 다.
- 서비스 창에서 스크롤하여 Windows 업데이트 서비스를 찾습니다 .
- 항목을 두 번 클릭하여 속성을 편집합니다.
- 속성 창에서 시작 유형 의 드롭 다운을 클릭하고 자동을 선택 합니다.
- 클릭 적용 > 확인을 변경 저장합니다.
마찬가지로 다른 서비스에 대해 적절한 상태를 확인하십시오.
Windows Update가 Windows 10에서 설치되지 않거나 다운로드되지 않음
4] DISM을 실행하여 Windows 업데이트 구성 요소 복구
The Dism.exe tool can be used in different situations, and one of them is to repair corrupted Windows Update files. Do note that you need to run a different command if you want to repair corrupted Windows Update System Files. If you run the usual /RestoreHealth command, it may not necessarily help. DISM will replace potentially corrupted or missing system files with good ones. However, if your Windows Update client is already broken, you will be prompted to use a running Windows installation as the repair source or use a Windows side-by-side folder from a network share, as the source of the files.
You will then be required to run the following command instead:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
Here you have to replace the C:\RepairSource\Windows placeholder with the location of your repair source.
Once the process is complete, DISM will create a log file in %windir%/Logs/CBS/CBS.log and capture any issues that the tool finds or fixes.
5] Directly download the Windows 10 ISO or use the MCT (Media Creation Tool)
You can directly download the Windows 10 ISO image file from the Microsoft website. Once you have downloaded the ISO to a location (preferably the desktop) on your device, double-click the ISO image to mount it as a virtual drive then double-click the setup.exe file to start the in-place upgrade process.
Alternatively, you may use the Windows 10 Update Assistant to install the Feature Update.
All the best.
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