Skype가 작동하지 않거나 Windows 10에서 음성 및 화상 통화를 걸지 않습니다.

OK, 당신 때문에 윈도우 10 스카이프가 더 이상 작동 또는 호출을, 당신은 당신의 마음을 잃고있다. 며칠 전에 앱이 작동했다는 증거에도 불구하고이 최신 문제의 원인은 무엇일까요? 많은 사람들이 Windows 10 용 Skype 출시 이후, 심지어 오늘날까지 이러한 문제를 경험했습니다. 제 개인적인 의견으로는 Skype의 일반 버전과는 비교할 수 없지만 격차는 좁혀지고 있습니다.

Skype가 작동하지 않습니다

이제 통화 문제가있는 경우 다음과 같은 증상이 나타날 가능성이 있습니다.

모든 것이 연결되고 상태가 "사용 가능"이며 마이크와 카메라가 모두 작동하지만 음성 및 영상 통화를 할 수 없습니다. 또한 온라인에 다른 사람에게 표시 되었음에도 불구하고 그들이 전화를 할 때마다 당신은 그것을받지 못하고 있습니다.

Skype가 음성 및 영상 통화를하지 않습니다.

Skype가 작동하지 않으면 다음 제안을 시도하십시오.

  1. 마이크 및 카메라 권한 확인
  2. Skype 앱 재설정
  3. Windows Defender 방화벽 설정 확인
  4. Windows 10 용 Skype 앱을 다시 설치합니다.

1] 마이크 및 카메라 권한 확인

개인 정보 설정이 올바른지 확인하십시오. 시작 메뉴를 열고 설정> 개인 정보를 선택합니다.

마이크로 이동하여 ' 앱에서 내 마이크 사용 허용'을 활성화 한 다음 카메라로 이동하여 ' 앱에서 내 카메라 하드웨어 사용 허용'을 활성화 합니다 .

2] Skype 앱 재설정

Windows 10 용 Skype를 재설정 할 예정이므로 시작 메뉴를 실행하고 설정을 클릭합니다. 앱을 클릭 한 다음 Skype를 찾아 애플리케이션 목록에서 클릭합니다. 고급 옵션을 선택한 다음 재설정 을 클릭하여 항목을 공장 설정으로 되돌립니다.

3] Windows Defender 방화벽 설정 확인

또한 Windows Defender 방화벽을 통해 Skype가 허용되는지 확인할 수 있습니다. 설정> 업데이트 및 보안> Windows Defender로 이동하면됩니다. "Windows Defender 보안 센터 열기"옵션을 클릭하고 "방화벽 및 네트워크 보호"로 이동합니다.

" 방화벽을 통해 앱 허용 "까지 아래로 스크롤하고 아직 수행하지 않은 경우 Skype를 허용 된 앱으로 설정합니다.

4] Windows 10 용 Skype 앱 재설치

Windows 10 용 Skype를 제거하고 다시 설치합니다. 시작 메뉴를 실행하고 설정> 앱을 열고 Skype 앱을 검색합니다. 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택 합니다 .

이제 Microsoft Store를 시작하여 Windows 10 용 Skype를 다시 설치하고 검색 한 다음 다시 다운로드합니다.

완료되면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Windows 10 용 Skype를 다시 시작합니다. 이제 모든 것이 잘 작동 할 것입니다. 그러나 어떤 이유로 여전히 작동하지 않는 경우 데스크톱 버전의 Skype로 전환하는 것이 좋습니다 .

또한 현재 겪고있는 문제에 너무 지쳐 있다면 Skype에 대한 몇 가지 대안을 확인할 수 있습니다. 대안은 훌륭하지만 사용자 기반이 많지 않을 수 있습니다.

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