USB 3.0은 데이터 전송 시장에서 중요한 돌파구였습니다. 파란색 USB 포트로 표시된 USB 3.0은 대용량 미디어 파일과 프로그램을 몇 분 만에 전송할 수있어 USB 2.0 (5GBPS)의 최대 10 배 속도를 사용자에게 제공했습니다.
USB 3.0은 이전 버전과의 호환성을 지원하므로 USB 2.0에서 실행되는 모든 장치는 USB 3.0에서 잘 실행되어야합니다. 그러나 많은 사용자가 장치를 USB 3.0 슬롯에 연결하려고 할 때 다음 오류를보고했습니다. USB 복합 장치는 이전 USB 장치이며 USB 3.0에서 작동하지 않을 수 있습니다.
USB 복합 장치는 오래된 USB 장치입니다.
이 문제는 프린터에서 더 두드러집니다. 원인은 일반적으로 호환되지 않는 드라이버입니다. USB 포트를 변경하고 그래도 작동하지 않으면 다음 해결 방법을 진행하여 문제를 해결하십시오.
- 하드웨어 및 USB 문제 해결사 실행
- USB 드라이버 업데이트 또는 재설치
- 프린터 드라이버를 제거하고 다시 설치합니다.
1] 하드웨어 및 USB 문제 해결사 실행
하드웨어 및 장치 문제 해결사는 하드웨어와 관련된 설정을 확인하고 가능한 경우 수정합니다.
이 문제 해결사를 사용하려면 시작 버튼을 클릭 한 다음 설정 >> 업데이트 및 보안 >> 문제 해결을 선택합니다.
하드웨어 및 장치 문제 해결사를 선택 하고 실행하십시오. 완료되면 시스템을 다시 시작하십시오.
USB 문제 해결사를 실행할 수도 있습니다 .
2] USB 드라이버 업데이트 또는 재설치
장치 드라이버를 업데이트하려면. Win + R을 눌러 실행 창을 열고 devmgmt.msc 명령을 입력합니다 . Enter를 눌러 장치 관리자를 엽니 다.
찾기] 범용 직렬 버스 컨트롤러 드라이버를하고 목록을 확장합니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 각 USB 드라이버에 대한 드라이버 업데이트를 선택합니다.
3] 프린터 드라이버 제거 및 재설치
프린터를 컴퓨터에 연결할 수 없기 때문에 제조업체 웹 사이트에서 새 드라이버를 다운로드해야합니다. 시스템에 설치하고 그 후 프린터가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
이 솔루션은 컴퓨터에 연결을 시도하는 동안 동일한 오류를 표시하는 다른 하드웨어 장치에 대해 동일하게 유지됩니다.
도움이 되었기를 바랍니다.