많은 Windows 10 / 8.1 사용자가이 문제를 겪고 있습니다. USB 3 포트에 외장 하드 드라이브를 연결 한 후 컴퓨터가 읽을 수 없음을 발견했습니다. 드라이브가 OS에서 인식되지 않으며 Windows 탐색기에 더 이상 표시되지 않습니다. 아마도 그 이유는 컴퓨터에 설치된 USB 드라이버 문제 때문일 수 있습니다.
따라서 먼저 표시되는 오류 메시지 유형을 확인하십시오. 둘째, 하드웨어 및 장치 문제 해결사 또는 Windows USB 문제 해결사를 실행하고 도움이되는지 확인하십시오. 자동화 된 도구는 컴퓨터에 연결된 하드웨어 / USB에서 알려진 문제를 확인하고 자동으로 수정합니다.
다음으로 Windows Update에서 보류중인 업데이트를 확인하려고합니다. 일부 업데이트는 드라이버와 관련 될 수 있으므로 컴퓨터에 설치해야합니다. 따라서 드라이버를 업데이트해야하는지 확인하십시오. 관련 웹 사이트를 방문하여 하드 디스크 모델에 사용 가능한 최신 드라이버를 검색하여 컴퓨터에 설치하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
USB 3.0 외장 하드 드라이브가 인식되지 않음
Windows 10에서 USB 3.0 외장 하드 드라이브를 인식하지 못하는 경우 시도해 볼 수있는 제안 사항은 다음과 같습니다.
- 외장 하드 드라이브 제거 및 다시 연결
- USB 컨트롤러 재설치
- USB 선택적 일시 중단 설정 비활성화
제안 사항을 자세히 살펴 보겠습니다.
1] 외장 하드 드라이브 제거 및 재 연결
이렇게하려면 검색 시작 상자에 ' 장치 관리자' 를 입력하고 아이콘을 클릭합니다.
그런 다음 하드웨어 목록에서 디스크 드라이브를 선택하고 문제가있는 USB 외장 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 제거를 클릭합니다.
제거 후 USB 케이블을 분리합니다. 그런 다음 잠시 기다렸다가 USB 케이블을 다시 연결하십시오. 드라이버가 자동으로로드됩니다.
Windows 탐색기에서 USB 드라이브를 찾습니다.
2] USB 컨트롤러 재설치
이 방법은로드 된 USB 드라이버에 문제가있는 경우 즉, 불안정하거나 손상된 경우에 작동합니다.
장치 관리자를 열고 범용 직렬 버스 컨트롤러를 확장합니다.
그런 다음 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 클릭합니다. 모든 장치에 대해 동일한 절차를 반복하십시오.
완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. USB 컨트롤러가 자동으로 설치됩니다.
3] USB 선택적 일시 중지 설정 비활성화
컴퓨터 화면의 작업 표시 줄에 보이는 배터리 아이콘을 클릭합니다. 현재 선택한 계획 옆에 '계획 설정 변경'링크가 있습니다. 링크를 클릭하십시오.
다음으로 '고급 전원 설정 변경'옵션을 선택하십시오.
그런 다음 상자를 클릭하여 USB 설정을 확장합니다. USB 선택적 일시 중단 설정을 확장합니다.
플러그인 옵션 옆에있는 링크를 클릭 한 다음 드롭 다운 메뉴에서 비활성화 옵션을 선택합니다.
노트북을 사용하는 경우 배터리를 클릭 한 다음 드롭 다운 메뉴를 클릭하고 비활성화를 선택합니다.
적용을 클릭 한 다음 확인을 클릭하십시오.
먼저 시스템 복원 지점을 만들어야합니다. 또한 몇 가지 제안이 도움이되지 않았다면 이전 설정을 복원하는 것을 잊지 마십시오.
USB Device Not Recognized 팝업이 자주 나타나는 경우이 게시물을 확인하고 Windows 10에서 두 번째 하드 드라이브를 인식하지 못하는 경우이 게시물을 확인하십시오.
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도움이 되었기를 바랍니다.