Your Phone 은 Windows 10을 실행하는 컴퓨터와 스마트 폰을 통합하는 Microsoft의 Windows 10 UWP 앱입니다. 현재 스마트 폰의 알림, 사진 및 메시지를 컴퓨터와 동기화 할 수 있습니다. 앞으로는 Android 휴대폰의 화면을 Windows 10 화면으로 전송할 수 있습니다. 그러나 일부 사용자는 사용자 휴대폰 앱이 제대로 시작되지 않거나 전혀 시작되지 않는다고보고했습니다. 매우 성가신 문제이며 손상된 시스템 파일이나 손상된 앱 설치로 인해 발생합니다. 귀하의 전화 앱이 작동하지 않거나 문제가 발생하지 않는 문제를 해결하는 방법을 확인할 것입니다.
휴대폰 앱이 작동하지 않거나 열리지 않습니다.
다음 작업 방법은 사용자 휴대폰 앱을 다시 작동하는 데 적합해야합니다.
- Windows Store 앱 문제 해결사 사용
- Android 전화 캐시 재설정
- 장치 연결 해제 및 연결
- 사용자 휴대폰 앱 재설정
- 사용자 휴대폰 앱 제거 및 재설치
1] Windows Store 앱 문제 해결사 사용
Windows 10 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안> 문제 해결로 이동합니다. 오른쪽 패널에서 다양한 문제 해결사를 찾을 수 있습니다.
Windows Store 앱 문제 해결사를 찾아 실행합니다. 화면의 지시에 따라 앱과 관련된 일반적인 문제를 해결합니다. 완료되면 앱을 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.
2] Android 폰 캐시 재설정
Android 휴대폰을 열고 설정> 앱> 사용자 휴대폰 도우미> 강제 종료 탭> 저장소 탭> 캐시 지우기 및 데이터 지우기를 탭합니다.
3] 장치 연결 해제 및 연결
Windows 10 설정> 전화>이 PC 연결 해제를 엽니 다.
PC에서 accounts.microsoft.com/devices를 입력하고 Microsoft 계정으로 로그인합니다. 기기 페이지> 세부 정보 표시> 추가 작업>이 휴대 전화 연결 해제로 이동합니다.
이제 장치를 다시 연결하십시오.
4] 휴대폰 앱 재설정
- Windows 10 설정 앱을 열고 앱> 앱 및 기능으로 이동합니다 .
- 오른쪽 패널에서 사용자 휴대폰 항목을 찾습니다 .
- 그것을 선택한 다음 고급 옵션 을 선택하십시오 .
- 재설정 섹션에서 재설정 이라고 표시된 버튼을 클릭합니다 .
이제 가셔도 좋습니다.
5] 휴대폰 앱 제거 및 재설치
상당히 간단한 방법입니다. 이러한 방법 중 하나를 사용하여 Windows 10 Sore 앱을 제거 할 수 있습니다. 그런 다음 Microsoft Store에서 앱을 다시 설치하십시오. 이것은 새로운 설치이므로 손상된 파일 또는 앱 문제가 없습니다. 응용 프로그램이 문제없이 열릴 것입니다.
이 팁은 사용자 휴대폰 앱 관련 문제를 해결합니다.