USB 드라이브 또는 외부 미디어를 꺼내는 표준 절차 는 작업 표시 줄 메뉴에서 " 하드웨어 안전하게 제거 및 미디어 꺼내기 "옵션을 선택하는 것 입니다. 그러나 해당 옵션을 통해 미디어를 꺼내려고 시도하는 동안 때때로 사용자에게 다음 오류가 표시됩니다. 이 장치는 현재 사용 중입니다. 장치를 사용하고있을 수있는 모든 프로그램이나 창을 닫은 다음 다시 시도하십시오 .
오류 메시지는 그 자체로 많은 것을 알려줍니다. 외부 미디어를 꺼내기 전에 외부 미디어와 관련된 파일, 폴더 또는 프로그램을 닫아야합니다. 그러나 사용자는 프로그램을 종료 한 후 오류가 많이 발생한다고보고했습니다. 문제는 컴퓨터 브랜드에만 국한된 것이 아닙니다. 따라서 우리는 문제가 귀하의 끝에 있다고 가정 할 수 있습니다.
USB 대용량 저장 장치를 꺼내는 데 문제가 있습니다.이 장치는 현재 사용 중입니다.
원인은 다음과 같습니다.
- 바이러스는 백그라운드에서 외부 미디어와 관련된 프로그램을 사용하고 있습니다.
- 버그로 인해 사용자가 작업 표시 줄의 미디어 꺼내기 옵션을 사용할 수 없습니다.
- 백그라운드에서 실행되는 프로세스는 외부 미디어를 사용할 수 있습니다.
- USB 드라이브는 NTFS로 포맷 할 수 있습니다.
다음과 같이 문제 해결을 진행할 수 있습니다.
- 시스템에 대한 철저한 맬웨어 방지 검사 실행
- 알림 영역 아이콘 대신 이 PC 를 통해 외부 미디어 꺼내기
- 작업 관리자에서 실행중인 프로세스를 확인합니다.
- USB를 NTFS 파티션이 아닌 exFAT로 포맷하십시오.
1] 시스템에 대한 철저한 맬웨어 방지 검사 실행
평판이 좋은 바이러스 백신 및 맬웨어 방지 소프트웨어를 사용하여 시스템을 검사하십시오. 또한 확인되지 않은 소스에서 다운로드 한 프리웨어 또는 소프트웨어와 같이 최근에 설치된 의심스러운 소프트웨어를 제거하십시오.
2] 작업 표시 줄 대신이 PC를 통해 외부 미디어 꺼내기
작업 표시 줄이 아닌이 PC에서 외장 드라이브를 꺼내는 옵션이 있습니다. 해결 방법으로 사용할 수 있습니다.
이 PC를 열고 외장 미디어 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 꺼내기 옵션을 선택합니다.
이것이 문제에 도움이되지 않으면 다음 해결 방법으로 진행하십시오.
3] NTFS 파티션이 아닌 exFAT로 USB 포맷
외부 미디어를 포맷하면 드라이브의 모든 데이터가 제거됩니다.
NTFS로 포맷 된 USB 드라이브는 일부 Windows 시스템에서 문제가 될 수 있습니다. 해결 방법은 다른 파일 시스템에서 다시 포맷하는 것입니다.
USB 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 포맷을 선택합니다.
형식 창에서 파일 시스템으로 exFAT를 선택하고 형식을 클릭합니다.
지금 미디어를 꺼내서 도움이되는지 확인하십시오.
4] 작업 관리자에서 실행중인 프로세스 확인
작업 관리자에서 외부 미디어와 관련된 프로세스가 여전히 실행 중인지 확인합니다.
Ctrl + Alt + Del을 눌러 보안 옵션 창을 엽니 다. 목록에서 작업 관리자를 선택하고 엽니 다.
실행중인 프로세스 목록에서 외부 미디어에 저장된 프로그램 중 하나가 있는지 확인합니다.
그렇다면 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 프로세스 종료를 선택하십시오.
5] Process Explorer 사용
여기 Microsoft 웹 사이트에서 Process Explorer를 다운로드하십시오. .zip 파일이므로 압축을 풀고 압축을 푼 폴더를 엽니 다. .exe 파일을 실행하십시오.
목록에서 실행중인 프로세스를 확인하십시오. 이것은 작업 관리자에 비해 백그라운드 프로세스를 더 쉽게 볼 수 있습니다. 번거로운 프로세스를 선택하고 삭제를 눌러 죽이기 만하면됩니다.
시스템을 다시 시작하십시오.
Process Explorer가 도움을 줄 수있는 또 다른 방법은 찾기 기능을 이용하는 것입니다.
도구 모음에서 찾기 옵션을 클릭하고 핸들 찾기 또는 DLL을 선택합니다.
검색 창에 외부 미디어의 드라이브 문자와 콜론 (예 : E :)을 입력합니다. Enter를 누르십시오.
검색 결과가 없으면 외부 미디어 내에서 실행중인 프로세스가 없음을 의미합니다. 및 DLL을 찾으면 이름을 확인하고 그에 따라 프로세스를 종료하십시오.
도움이 되었기를 바랍니다.