일부 사용자는 Windows 10 업그레이드 프로세스가 키보드 레이아웃 선택 화면 에서 멈춘 이 간헐적 인 문제에 대해 최근보고했습니다 . 이 화면은 사용 가능한 다양한 옵션 중에서 컴퓨터의 키보드 레이아웃을 선택해야하는 업그레이드 프로세스 중에 도입됩니다. 그러나 사용자들은이 화면에서 마우스 나 키보드조차도 조작 할 수 없어서이 화면에서 아무것도 선택할 수없고 프로세스에 갇혀 있다고보고했습니다. 이 게시물에서는이 문제를 해결하기위한 몇 가지 문제 해결 팁을 제공합니다.
Windows 10 업그레이드가 키보드 레이아웃 선택 화면에서 멈춤
모든 마우스, 키보드 및 기타 입력 장치가 얼마 전에 작동하던 상황이 설명 할 수없는 것처럼 보 였는데 갑자기 응답이 중지 될 수 있습니다. 그러나 이것이 잠재적 인 드라이버 문제 일 수 있다고 추측하는 것은 여전히 어렵지 않습니다.
현재 위치 업그레이드를 사용하여 Windows 10으로 업그레이드하는 경우 상황이 악화 될 수 있으며 결국 PC가 드라이버 기능 장애를 겪을 수 있습니다.
이 문제에 대해 더 자세히 살펴보면 문제가 USB 포트 용 드라이버와 관련된 것으로 밝혀졌으며 모든 드라이버 가 해당 단계에서 작동하지 않습니다. 업그레이드 후에도 PC가 평상시처럼 작동해야하므로 전체 업그레이드는 때때로 비용이 많이들 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 아래 단계를 사용하여 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
1. Windows 10 으로 부팅 가능한 USB 드라이브 를 만들려면 다른 컴퓨터가 필요 합니다. 이미 ISO 파일이있는 경우 Rufus를 사용하여 부팅 가능한 USB 드라이브를 만들 수 있습니다. 그렇지 않으면 Windows 10 미디어 생성 도구를 사용하여 부팅 할 수 있습니다. 최신 버전의 Windows가 설치된 USB 드라이브.
2. 부팅 가능한 USB 스틱이 준비되면 문제가있는 장치에 연결하고 장치를 재부팅합니다.
3. 재부팅하는 동안 복구 메뉴 ( 옵션 선택 화면)로 이동하여 문제 해결> 명령 프롬프트 ( 고급 옵션 메뉴 아래 )를 선택 합니다.
그러면 아래 명령을 하나씩 입력하여 MBR을 복구하고 Enter를 누를 수있는 CMD 프롬프트가 시작됩니다.
chkdsk c : / f
bootrec / fixmbr
bootrec / fixboot
bootrec / rebuildbcd
bcdboot c : \ windows / sc :
4. 위의 명령을 완료하면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
그러나 문제가 여전히 해결되지 않으면 Windows 10을 설치하기 전에 이전 버전의 Windows 용으로 설치된 호환되지 않는 드라이버와 직접 관련이 있습니다.이 경우 가장 좋은 방법은 컴퓨터에 Windows 10을 새로 설치하고 정확하고 호환되는 장치 드라이버.