X 박스 응용 프로그램은 당신이 함께에서 함께 친구, 게임, 성과를 가져올 수 있습니다 X 박스 하나 와 윈도우 (10) 장치. 일반적으로 앱은 의도 한대로 작동하지만 예기치 않은 상황으로 인해 실패하는 경우가 있습니다. 차단 된 서버 연결 은 이러한 인스턴스 중 하나입니다. 이 오류는 멀티 플레이어 게임 플레이에 영향을 미칠 수 있습니다.
Windows 10 Xbox 앱의 설정> 네트워크 탭에서 서버 연결 : 차단됨 이라는 알림이 표시되면 문제가 나타납니다 . 이 메시지가 표시되면 PC가 QoS (서비스 품질) 서버에 Teredo IPsec 연결을 설정할 수 없음을 의미합니다.
QoS 서버에 대한 Teredo IPsec 연결 설정 실패 는 주로 필요한 Windows 서비스가 비활성화되었을 때 관찰됩니다. 이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
Xbox 앱 서버 연결이 차단됨
문제 해결에 필요한 옵션을 확인하십시오.
1] 인터넷에 연결되어 있는지 확인
Windows 10을 실행중인 경우 Xbox 앱을 시작합니다.
'설정'옵션으로 이동하여 '네트워크'를 선택합니다.
그런 다음 네트워크 상태를 확인하고 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 추가로 진행하고 다른 문제 해결 단계를 시도하기 전에 활성화해야합니다.
2] Windows 방화벽이 활성화되어 있고 기본 정책이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
종종 Windows 10의 특정 기능이 제대로 작동하지 않는 것은 Windows 방화벽의 활성화 또는 비활성화 때문일 수 있습니다. 이 경우도 규칙의 예외는 아닙니다. Teredo IPsec 연결을 설정하려면 Windows 방화벽 활성화가 필요합니다. 시스템에 추가 보안 소프트웨어가 설치되어 있더라도 Windows는 항상 방화벽을 첫 번째 방어선으로 사용합니다. 따라서 어떤 이유로 Windows 방화벽이 비활성화 된 경우 Xbox Live 파티 채팅을 다시 시작하고 멀티 플레이어 게임을 할 수 있도록 활성화하십시오.
Windows 방화벽이 활성화되어 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 도구 모음 (Cortana)의 검색 필드에 Windows 방화벽을 입력하고 검색 결과에서 Windows 방화벽을 선택합니다.
- 방화벽의 기본 화면이 표시되면 Windows 방화벽을 켭니다. 여기에서 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작해야 할 수 있습니다.
다음으로 Windows 방화벽의 기본 정책이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 이를 위해
시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리자)를 선택한 후 다음 명령을 실행합니다.
netsh advfirewall show currentprofile
다음 출력이 표시되거나 표시되면 기본 정책이 활성 상태임을 의미합니다.
방화벽 정책 BlockInbound, AllowOutbound
인바운드 정책이 AllowInbound로 설정된 경우 Teredo는 다른 PC 또는 Xbox One 본체에 대한 IPsec 연결을 설정할 수 없습니다. 변경을 수행하고 방화벽 정책을 기본값으로 재설정하려면 관리자 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하십시오.
netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound, allowoutbound
3] 보안 프로그램이 업데이트되었는지 확인
설치된 소프트웨어의 버전을 확인하십시오. 항상 보안 소프트웨어를 정기적으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
4] 일부 Windows 서비스 상태 확인
Xbox Live 파티 채팅 및 멀티 플레이 게임에 필요한 Windows 서비스가 기본값에서 변경되었는지 확인합니다.
일반적으로 Xbox Live 파티 채팅 및 멀티 플레이 게임이 Windows 10에서 작동하려면 네 가지 주요 서비스가 필요합니다. 이러한 서비스 중 하나라도 비활성화 된 경우 즉시 다시 활성화해야합니다.
필요한 Windows 서비스가 활성화 되었는지 확인하려면 services.msc 를 실행 하여 서비스 관리자를 열고 다음 서비스의 시작 유형을 확인하여 기본값으로 설정되어 있는지 확인합니다.
| 서비스 이름 | 기본 시작 유형 |
| IKE 및 AuthIP IPsec 키 지정 모듈 | 자동 (트리거 시작) |
| IP 도우미 | 자동적 인 |
| Xbox Live 인증 관리자 | 설명서 |
| Xbox Live 네트워킹 서비스 | 설명서 |
성능을 최적화하기 위해 PC 설정을 재구성하는 응용 프로그램은 거의 없습니다. 따라서 사용중인 Windows 서비스를 비활성화하여 위에서 언급 한 서비스 목록에 영향을줍니다. 이 문제를 해결하려면 Xbox Live 파티 채팅 및 멀티 플레이어 게임을 사용하도록 해당 설정을 원래 설정으로 되 돌리면됩니다.
5] 'Xbox Live Networking Service'및 'IP Helper'서비스 시작
이러한 서비스는 Xbox 서버 연결을 돕는 것으로 알려져 있습니다. 따라서 당연히 부재하거나 비활성화하면 Xbox 앱을 서버에 성공적으로 연결하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. '서비스'창 (실행 대화 상자를 통해)에서 'IP 도우미'항목을 찾아서 다시 시작하여 이러한 응용 프로그램을 다시 시작하십시오.
6] VPN 소프트웨어 제거
VPN 소프트웨어는 때때로 Xbox 앱과 Xbox 서버 간의 통신 경로를 왜곡 할 수 있습니다. Windows 10에서 이에 대한 일반적인 예는 LogMeIn Hamachi 애플리케이션입니다. 따라서 제어판을 통해 제거해야합니다.
이제 Xbox 앱을 열고 연결을 다시 확인하십시오. 실행 중이어야합니다.
출처 : Xbox 지원 페이지.
