오늘의 게시물에서는 Netflix 앱 오류 코드 NW-3-6 및 M7361-1253을 트리거 할 수있는 몇 가지 알려진 원인을 식별 하고 다음 중 하나와 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 될 수있는 가능한 솔루션을 제공합니다. 오류 코드의. Netflix 오류 중 하나를 성공적으로 해결하려면 각 오류와 관련된 아래에 설명 된 안내를 따르세요.
Netflix 오류 코드 NW-3-6
Netflix에 오류가 발생했습니다. Retrying in 10 seconds, Code NW-3-6.
이 오류는 ISP 또는 장치의 구성 문제로 인해 스트리밍 서비스에 연결하지 못하게 할 수 있습니다. 또 다른 원인은 장치가 인터넷에 연결되어 결과적으로 스트리밍 서비스에 연결되지 못하게하는 인터넷 연결 문제 일 수 있습니다.
당신이 직면하는 경우 넷플릭스 오류 코드 NW-3-6 , 당신은 특별한 순서없이 아래의 추천 솔루션을 시도 할 수 있습니다 그리고 그 문제를 해결하는 데 도움이되는지 확인합니다.
- VPN 및 프록시 연결 끊기
- 스트리밍 장치 다시 시작
- 이더넷 케이블을 사용하여 장치를 라우터에 직접 연결하십시오.
- 라우터 / 모뎀을 다시 시작하십시오.
- DNS 설정 확인
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴 보겠습니다.
1] 모든 VPN 및 프록시 연결 해제
가상 사설망 또는 프록시 서버를 통해 인터넷에 연결되어있는 경우 연결을 끊고 인터넷에 직접 연결할 수 있습니다. 때로는 다른 서버에 연결되어있는 경우 장치가 인터넷에 연결하는 데 문제가 있습니다. 디바이스가 스트리밍 서비스에 접속하지 못할 수 있으므로이 경우 모든 VPN 및 프록시 연결을 해제하면 Netflix 오류 코드 NW-3-6을 해결할 수 있습니다.
2] 스트리밍 장치 다시 시작
Netflix에서 콘텐츠를 스트리밍하는 데 사용중인 디바이스로 인해 오류 코드 NW-3-6 이 발생할 수 있습니다 . 인터넷 연결을 방해 할 수있는 버그 나 로딩 문제가있을 수 있습니다. 이 경우 다음과 같이 장치의 전원을 껐다가 켤 수 있습니다.
- 스트리밍 장치의 전원을 분리합니다 .
- 이제 5 분 동안 기다립니다.
- 장치를 연결하고 Netflix가 작동하는지 확인합니다.
문제가 지속되면 다음 해결 방법을 계속합니다.
3] 이더넷 케이블을 사용하여 장치를 라우터 / 모뎀에 직접 연결합니다.
ISP에 문제가있는 경우 스트리밍하려면 인터넷에 연결해야하므로 Netflix가 작동하지 않습니다. 또한 라우터 또는 DNS 설정이 방해가되는 경우 스트리밍 할 수 없습니다. 이 경우 이더넷 케이블을 사용하여 장치를 라우터 / 모뎀에 직접 연결할 수 있습니다. 인터넷 연결 문제 (있는 경우)를 해결하고 Netflix 오류 코드 NW-3-6을 해결하는 데 도움이됩니다 .
4] 라우터 / 모뎀 다시 시작
사용중인 인터넷 모뎀 / 라우터에 구성 문제가있을 수도 있습니다. 이 경우 인터넷 장치의 전원 순환을 시도 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 인터넷 장치의 전원을 분리하십시오.
- 이제 5 분 이상 기다리십시오.
- 모뎀 / 라우터를 연결하고 연결 표시등이 깜박일 때까지 기다립니다.
그런 다음 Netflix 앱을 시작하고 오류 코드 NW-3-6 이 해결 되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 계속합니다.
5] DNS 설정 확인
DNS 서버는 도메인 이름을 관련 IP 주소와 일치시킵니다. 브라우저에 도메인 이름을 입력하면 컴퓨터가 현재 DNS 서버에 연결하여 도메인 이름과 연결된 IP 주소를 묻습니다. 때로는 해당 정보가 변경되거나 손상 될 수 있습니다. 즉, 도메인 이름은 정확하지만 이와 관련된 IP 주소가 잘못 될 수 있으므로이 경우 콘솔 / 장치에 대한 DNS 설정을 다시 초기화 할 수 있습니다.
참고 : 스트리밍 장치에 따라 DNS 설정 확인 단계가 다릅니다.
Playstation 용
- 설정으로 이동
- 네트워크 설정 선택
- 인터넷 연결 설정을 선택 합니다.
- 사용자 지정 선택
- 연결 방법에 따라 유선 연결 또는 무선을 선택합니다 .
무선 인 경우 계속하기 전에 다음 단계를 사용하십시오.
- 언더 WLAN의 섹션을 선택 수동으로 입력합니다 .
- 오른쪽 방향 버튼을 세 번 눌러 IP 주소 설정으로 이동합니다 (이전에 저장 한 SSID, 보안 설정 및 비밀번호가 자동으로 채워짐).
유선 연결 인 경우 작동 모드로 자동 감지를 선택합니다.
- IP 주소 설정에서 자동 을 선택합니다 .
- IP 주소 설정에서 자동 을 선택합니다 .
- DNS 설정에서 자동 을 선택합니다 .
- MTU에 대해 자동 을 선택합니다 .
- 선택 하지 않음 사용 을위한 프록시 서버를 .
- UPnP에 대해 활성화 를 선택합니다 .
- X 버튼을 눌러 설정 을 저장 합니다.
- 연결 테스트를 선택 합니다.
Xbox 용
- 컨트롤러 의 가이드 버튼을 누릅니다.
- 설정으로 이동하여 시스템 설정을 선택 합니다.
- 네트워크 설정을 선택 합니다 .
- 네트워크 를 선택하고 네트워크 구성을 선택합니다 .
- 선택 DNS 설정을 선택 자동을.
- Xbox를 껐다 가 다시 켭 니다.
- Netflix를 다시 시도하십시오.
Windows 10의 경우
이 블로그 게시물의 지침에 따라 Windows 10 PC에서 DNS 설정을 확인하고 변경합니다.
콘솔 / 장치에 대한 DNS 설정을 다시 초기화 한 후 Netflix 앱을 다시 시작하고 오류 코드 NW-3-6이 표시되는지 확인합니다.해결됩니다.
Netflix 오류 코드 M7361-1253
죄송합니다. 문제가 발생했습니다. 예상치 못한 오류, 예상치 못한 오류가 발생했습니다. 페이지를 새로 고침하고 다시 시도하세요. 오류 코드 M7361-1253.
컴퓨터에서 Netflix에 연결할 수없는 네트워크 연결 문제로 인해 디바이스에서 콘텐츠를 스트리밍하는 동안이 오류가 발생할 수 있습니다.
당신이 직면하는 경우 넷플릭스 오류 코드 M7361-1253 , 당신은 특별한 순서없이 아래의 추천 솔루션을 시도 할 수 있습니다 그리고 그 문제를 해결하는 데 도움이되는지 확인합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오
- 브라우저에서 하드웨어 가속 비활성화 / 활성화
- 오디오 샘플 속도 변경
- 웹 브라우저 확인
- 네트워크가 스트리밍을 지원하는지 확인
- 바이러스 백신 소프트웨어 확인
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴 보겠습니다.
1] 컴퓨터 다시 시작
컴퓨터를 사용할 때 문제가 발생하면 대부분 컴퓨터를 재부팅하여 문제를 해결합니다. 마찬가지로 여기에서 컴퓨터를 재부팅하고 Netflix 오류 코드 M7361-1253 이 해결 되었는지 확인할 수 있습니다 .
그러나이 방법이 작동하지 않으면 다음 해결 방법을 시도 할 수 있습니다.
2] 브라우저에서 하드웨어 가속 비활성화 / 활성화
Chrome의 하드웨어 가속은 온라인으로 동영상을 스트리밍 할 때 더 나은 그래픽 경험을 제공합니다. 경우에 따라 하드웨어 가속으로 인해 스트리밍하려는 비디오에 문제가 발생하여 마우스 지연 및 기타 문제가 발생할 수 있으며 가장 좋은 해결책은 하드웨어 가속을 비활성화하거나 활성화하는 것입니다. 당신이 발생하는 경우 넷플릭스 오류 코드 M7361-1253를 Google 크롬이나 파이어 폭스를 사용하는 경우, 당신은 / 해제하려고 하드웨어 가속을 활성화하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
3] 오디오 샘플 속도 변경
일부 사용자 는 오디오 샘플 속도를 변경하여 Netflix 오류 코드 M7361-1253 을 해결할 수 있다고보고했습니다 . 샘플 속도는 초당 오디오 캐리어의 샘플 수입니다. 헤르츠 또는 킬로 헤르츠로 측정됩니다. 재생 장치에서 샘플 속도를 변경해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 작업 표시 줄의 오른쪽 하단에있는 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 재생 장치를 선택 합니다.
- 녹색 확인 표시가있는 재생 장치를 선택합니다.
- 재생 장치, 스피커 또는 헤드폰을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭 합니다.
- 고급 탭을 엽니 다 .
- 오디오 샘플 속도를 더 낮거나 더 높은 주파수로 변경하고 어떤 주파수가 문제에 가장 적합한 솔루션인지 결정하십시오.
- 적용 > 확인을 클릭 하십시오 .
이제 Netflix에서 콘텐츠 스트리밍을 시도하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
4] 웹 브라우저 확인
때때로 Netflix 오류 코드 M7361-1253 은 웹 브라우저의 문제로 인해 발생합니다. 이 가능성을 배제하기 위해 다음을 수행하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
- 웹 브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제합니다.
- 웹 브라우저를 다시 시작하십시오.
- 다른 웹 브라우저를 사용하십시오.
5] 네트워크가 스트리밍을 지원하는지 확인
이 시점에서 여전히 오류가 발생한다면 네트워크 문제 일 가능성이 높습니다. 이 경우 네트워크가 스트리밍을 지원하는지 확인해야합니다.
일반적으로 회사 또는 학교 네트워크에는 제한된 대역폭이 있습니다. 컴퓨터가 회사 또는 학교 네트워크에있는 경우 네트워크 운영자 또는 관리자에게 문의하여 Netflix의 액세스 차단 여부를 확인해야합니다.
셀룰러 데이터 및 위성 인터넷은 연결 및 스트리밍 속도가 느립니다. 셀룰러 데이터 또는 위성 인터넷을 사용할 때이 오류가 발생하면 케이블 인터넷 또는 디지털 가입자 회선 (DSL)을 사용하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
6] 바이러스 백신 소프트웨어 확인
AV 프로그램이 Netflix 웹 플레이어와 충돌하는 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다.
다음을 수행하여 바이러스 백신 소프트웨어가 정확한 이유인지 확인할 수 있습니다.
컴퓨터에서 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화 / 꺼서 실행을 중지 한 다음 컴퓨터에서 Netflix를 열고 콘텐츠를 스트리밍합니다. 이번에 Netflix가 잘 재생되면 바이러스 백신 소프트웨어가이 문제의 정확한 원인임을 의미합니다.
또한 오래된 바이러스 백신 프로그램으로 인해이 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 AV 프로그램이 최신 상태인지 확인하십시오.
Netflix 오류 코드 NW-3-6 및 M7361-1253 에 대해이 게시물에 설명 된 문제 해결 단계 가 도움이되지 않는 경우 장치 제조업체, ISP 또는 Netflix에 도움을 요청해야 할 수 있습니다.