Windows 10 종료 또는 다시 시작 버튼을 클릭하고 Windows 10이 종료되거나 다시 시작되지 않는 경우이 게시물이 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 청록색 화면까지 이동하여 Shutting Down… 또는 Restarting…이 표시된 다음 그대로 남아있을 수 있습니다. 즉, Windows 10/8/7이 종료되는 동안 정지되거나 화면의 활동 원이 계속 움직일 수 있습니다. 시스템을 종료하는 유일한 방법은 전원 버튼 을 눌러 시스템 전원을 끄는 것입니다.
Windows PC가 종료되거나 다시 시작되지 않습니다.
다음은 Windows 종료 또는 다시 시작을 연장하거나 방해 할 수있는 몇 가지 유효한 이유입니다.
1. 새 Windows 설치 인 경우 " OOBE "에 시간이 걸릴 수 있습니다. 이것은 이전 버전의 Windows에서 특히 그렇습니다. 처음에는 Windows 기반 컴퓨터를 다시 시작하거나 종료하려고 할 때 시스템을 다시 시작하거나 종료하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
또는 다음과 유사한 메시지가 나타날 수 있습니다 . Windows가 업데이트를 구성하고 있습니다 . 이 문제는 일반적으로 Windows를 처음 시작한 후 1-2 일 후 또는 때때로 Windows 업데이트 후 발생합니다. 시스템이 불필요한 파일을 삭제하기 위해 유지 관리 기능을 수행해야하기 때문에 문제가 발생합니다. 일반적으로이 프로세스는 OOBE (Out Of Box Experience) 마법사가 실행 된 후 1 ~ 2 일 후에 발생합니다. 이 문제가 발생하면 시스템을 종료하는 데 10-20 분 정도 걸릴 수 있습니다. 프로세스는 한 번만 발생합니다. 따라서 프로세스가 한 번 완료 될 때까지 기다리십시오.
2. Windows를 업데이트 한 경우 업데이트를 구성하거나 설치하는 데 예상보다 약간 더 오래 걸릴 수 있습니다. 일시적인 상황이기 때문에 시스템이 자체적으로 달콤한 시간을 갖도록하는 것이 가장 좋습니다.
3. Windows를 종료 할 때마다 페이지 (스왑) 파일을 삭제하도록 설정 했습니까? 그렇다면이 과정은 다소 시간이 걸립니다. 이 Microsoft Fix It을 사용하여 페이지 파일 삭제를 활성화하거나 비활성화 할 수 있습니다. 이 경우 종료 할 때마다 Windows가 페이지 파일 삭제를 중지하도록해야합니다. 주제에 대해 Windows에서 페이징 파일을 비활성화, 삭제, 재생성하는 방법에 대한이 게시물도 관심을 가질 수 있습니다.
Windows 10이 종료되지 않습니다.
그러나 문제가 다른 문제이고 반복적 인 문제라고 생각하는 경우 가능한 이유는 다음과 같습니다.
- 프로세스 또는 서비스 중 하나가 종료되지 않습니다.
- 결함이 있거나 호환되지 않는 장치 드라이버가 설치되어 있습니다.
- 오류가 있거나 호환되지 않는 프로그램이 실행 중입니다.
다음은 문제를 해결하는 데 도움이되는 몇 가지 제안 사항이며, 반드시 언급 된 순서가 아닐 수도 있습니다. 먼저 전체 목록을 검토 한 다음 귀하에게 적용되는 사항을 확인하십시오.
1. 시스템에 대한 최근 변경 사항을 실행 취소합니다. 최근에 설치 한 프로그램이나 업데이트 또는 장치 드라이버를 제거해야 할 수 있습니다.
2. 마지막으로 성공한 구성 또는 시스템 복원을 시도합니다.
3. 작업 관리자를 사용하여 수동으로 시도하고 이에 대한 가능한 원인을 식별합니다. 의심되는 프로그램을 수동으로 중지하고 종료 한 다음 종료하여 문제가 해결되고 있는지 확인합니다. 여러 실행중인 프로세스로 절차를 반복해야 할 수 있습니다.
4. 안전 모드로 들어 갑니다. 메뉴에서 커서를 Enable Boot Logging으로 이동하고 Enter를 누르십시오.
재부팅시 C : \ Windows 폴더에서 ntbtlog.txt 파일을 검색 합니다. 장치 드라이버를로드하는 데 문제가 있는지 확인합니다. 문제가 발견되면 장치 관리자로 이동하여 장치를 비활성화하거나 프로그램을 제거하십시오. 재부팅하십시오. 문제가 발생하지 않으면 해당 장치 또는 프로그램이 문제를 일으킨 것입니다.
6. 문제 해결을 위해 클린 부팅을 수행합니다. 이렇게하면 Windows가 정상적으로 종료되거나 다시 시작되지 않도록하는 문제가되는 타사 프로세스를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
5. 컴퓨터의 CMOS / BIOS를 업그레이드합니다. CMOS 및 BIOS 설정이 잘못되면 시작 및 종료 문제가 발생할 수 있습니다.
6. Windows 7을 실행하는 컴퓨터가있는 경우 시스템 부하가 높을 때 컴퓨터를 종료하거나 컴퓨터를 절전 모드로 전환 할 때 Windows 7이 중지되거나 키보드가 응답하는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 여러 프로세서가 있거나 여러 코어가있는 프로세서가있는 컴퓨터에서 자주 발생합니다. 이 경우 KB977307의 핫픽스를 적용하십시오.
7. 자세한 상태 메시지를 활성화합니다. 이렇게하면 Windows가 종료 프로세스를 중지하는 시점을 식별하는 데 도움이됩니다.
8. 시스템 종료 프로세스를 분석 할 수 있도록 Windows 10/8/7에서 종료 이벤트 추적기를 활성화합니다.
9. 성능 문제 해결사를 실행 하고 도움이되는지 확인합니다. 실행 상자에 다음을 입력하고 Enter 키를 눌러 엽니 다.
% systemroot % \ system32 \ msdt.exe -id 성능 진단
10. 내장 된 이벤트 뷰어 또는 프리웨어 Windows 이벤트 뷰어 플러스를 사용하여 이벤트 로그를 쉽게 볼 수 있습니다. 이벤트 로그에서 무언가를 찾을 수 있습니다.
11. Windows 10/8을 실행중인 경우 하이브리드 종료를 비활성화하고 도움이되는지 확인합니다.
12. Windows에서 긴급 종료 또는 다시 시작 옵션을 사용합니다.
13. BootExecute 레지스트리 값을 재설정하고 종료 문제가 해결되는지 확인합니다.
14. Windows 10 사용자는 Intel 용 관리 엔진 드라이버가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인할 수 있습니다.
15.이 게시물은 종료 또는 시작을 지연시키는 Windows 서비스를 식별하는 방법을 보여줍니다.
업데이트 : 아래 gogopogo 의 댓글을 읽어 보세요 .
도움이 되었기를 바랍니다.
다음 읽기 :
- Windows 10 PC가 부팅되지 않거나 시작되지 않습니다.
- Windows 컴퓨터를 다시 시작하는 데 시간이 오래 걸립니다.
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