Outlook이 작동을 멈췄거나, 응답하지 않거나, Windows 10/8/7에서 멈추거나 자주 멈추는 경우이 게시물은 시도 할 수있는 몇 가지 문제 해결 단계를 제안합니다. 때때로 Outlook을 최적화하고 속도를 높이는 것이 항상 좋은 생각이지만 때로는이 문제에 직면 할 수 있습니다.
Outlook이 응답하지 않습니다
1] 추가 기능없이 안전 모드에서 Microsoft Outlook을 실행 합니다. 이렇게하려면 WinX 메뉴에서 실행 상자를 열고 outlook / safe 를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다. Outlook에서 문제가 발생하지 않는 경우 추가 기능 중 하나가 문제를 일으키는 것일 수 있습니다. 위반자를 찾기 위해 설치된 Outlook 추가 기능을 살펴보고 선택적으로 비활성화하십시오.
2] Outlook의 하드웨어 그래픽 가속 을 비활성화 하고 이것이 도움이되는지 확인하십시오. 이렇게하려면 Outlook 프로그램> 파일> 옵션> 메일> 메시지 작성> 편집기 옵션 단추> 고급을 엽니 다.
여기 디스플레이 섹션에서 하드웨어 그래픽 가속 비활성화 상자를 선택하고 확인 / 적용 및 종료를 클릭합니다. Outlook을 다시 시작하고 확인하십시오. 문제가 해결되면 비디오 드라이버에 문제가있을 수 있습니다. 그것을 업데이트하고보십시오.
하드웨어 가속은 컴퓨터의 하드웨어를 사용하여 특정 작업을 수행하고 소프트웨어를 사용하는 것보다 더 빠르게 기능을 수행합니다. 그러나 이것은 일부 사람들에게 문제를 야기합니다. 따라서 프로그램이 응답하지 않는다는 메시지를 받으면 끄는 것도 시도해 볼 수 있습니다.
한 가지 알고 싶은 것은 Outlook 용 하드웨어 가속을 비활성화하면 모든 Office 프로그램에 대해 비활성화된다는 것입니다.
3] 그 당시에는 Outlook이 전자 메일 동기화, 오래된 항목 보관 등과 같은 다른 프로세스를 수행하는 데 바쁠 수 있습니다 . 이러한 경우 Outlook이 느리게 응답 할 수 있습니다. 이러한 상황에서는 Outlook이 작업을 완료하도록하는 것이 가장 좋습니다.
4] 큰 Outlook 데이터 폴더 가있는 경우 Outlook이 각 이메일 또는 데이터 폴더를 여는 데 시간이 걸리므로 일시적으로 중단 될 수 있습니다. 이러한 Outlook 데이터 파일은 개인 폴더 (.pst) 파일이거나 오프라인 폴더 (.ost) 파일 일 수 있습니다.
예상되는 동작은 .pst 또는 .ost 데이터 파일 크기에 따라 다음과 같습니다. :
- 최대 5GB : 대부분의 하드웨어에서 우수한 사용자 경험.
- 5 ~ 10GB : 하드 디스크가 빠르고 RAM이 많으면 경험이 좋습니다. 다른 경우에는 드라이브가 응답 할 때까지 응용 프로그램이 일시 중지 될 수 있습니다.
- 10 ~ 25GB : .ost 파일이이 수치에 닿았을 때 대부분의 하드 디스크에서 자주 일시 중지됩니다.
- 25GB 이상 : .ost 파일이이 크기를 초과하면 특히 새 전자 메일 메시지를 다운로드하거나 많은 RSS 피드를 동기화하는 동안 일시 중지되거나 멈출 수 있습니다.
따라서 가능하면 원치 않는 이메일을 삭제하여 크기를 줄이고 이전 Outlook 항목의 자동 보관이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
5] 할 수있는 일이 한 가지 더 있습니다. Microsoft는 받은 편지함 복구 도구 와 Fix It을 제공하여 손상된 개인 폴더 또는 .pst 파일에서 폴더와 항목을 복구 할 수 있습니다. 오프라인 폴더 또는 .ost 파일에서 항목을 복구 할 수도 있습니다. OST 무결성 검사 도구는 손상된 .ost 파일을 수정하는 데 도움이됩니다. 받은 편지함 오류 수정 도구 또는 Scanpst.exe를 사용하여 Outlook 데이터를 복구하고 최적화합니다.
6] 또한 특정 Outlook 기능을 재설정, 복원 또는 수정하는 데 도움이 되는 몇 가지 명령 스위치 가 있습니다. 이 게시물을 살펴보십시오. Microsoft Outlook 문제를 해결하고 이에 대해 자세히 알아보십시오.
7] Microsoft Office 구성 분석기 도구를 사용합니다 . 설치된 Office 프로그램에 대한 자세한 보고서를 제공하고 알려진 문제를 강조 표시합니다.
8] Outlook에 문제가 발생하여 오류를 종료해야하는 경우 Outlook 프로필을 정리 하는 것이 고려할 수있는 옵션입니다.
9]이 게시물은 Outlook이 동기화되지 않은 경우 Outlook 계정을 복구하는 방법을 보여줍니다.
10]이 게시물을 참조하십시오. Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다. Outlook 창을 열 수 없습니다.
도움이되지 않으면 나머지 옵션은 Office 프로그램을 복구하거나 새 사용자 프로필을 만들어 확인하는 것입니다.
