Windows Update 오류 80072EFE로 인해 Windows 시스템에서 업데이트를 다운로드하지 못할 수 있습니다. 이 오류는 모든 Windows 버전에서 일반적입니다. Windows Update 오류 80072EFE의 주요 원인은 컴퓨터와 Windows Update 서버 간의 연결 중단입니다. 오류가 오랫동안 존재했지만 영구적 인 수정은 이루어지지 않았습니다.
수반되는 오류 메시지는 다음과 같습니다.
- ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED – 서버와의 연결이 종료되었습니다.
- WININET_E_CONNECTION_ABORTED – 서버와의 연결이 비정상적으로 종료되었습니다.
- ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED – 서버와의 연결이 비정상적으로 종료되었습니다.
Windows Update 오류 80072EFE
문제 해결을 시작하기 전에 10 분 동안 기다렸다가 컴퓨터를 다시 시작하고 라우터를 재설정 한 다음 다시 시도하십시오. 도움이되지 않으면 다음 제안을 시도해보십시오.
- 인터넷 연결을 확인하십시오. 다른 연결 시도
- 바이러스 백신이 SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더를 일시적으로 검사하지 않도록합니다.
- 방화벽 및 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화
- Catroot2 폴더 삭제
- 네트워크 문제 해결사 실행
- Windows 업데이트 문제 해결사를 실행합니다.
자세히 살펴 보겠습니다.
1] 인터넷 연결을 확인하십시오. 다른 연결 시도
Windows 업데이트를 다운로드하려면 인터넷 연결이 작동해야합니다. 오프라인으로 작업하고 Windows를 수동으로 업데이트하는 동안 인터넷 연결 상태를 알지 못할 수 있습니다. 이 경우 브라우저에서 웹 사이트를 열어 인터넷 연결을 확인하세요.
2] 바이러스 백신이 SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더를 일시적으로 검사하지 않도록합니다.
안티 바이러스 프로그램은 정품 프로그램 및 파일을 바이러스 또는 맬웨어로 표시하는 것으로 알려져 있습니다. SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더의 파일이 위협으로 식별되면 바이러스 백신 소프트웨어가 Windows 업데이트를 차단합니다.
안티 바이러스 인터페이스에서 SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더를 허용 목록에 추가하여 이러한 가능성을 피할 수 있습니다. 이에 대한 지침은 바이러스 백신 공급 업체에 문의하십시오.
3] 방화벽 및 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화
방화벽 또는 보안 소프트웨어가 Windows 업데이트를 방해하고 토론에서 오류를 일으킬 수 있습니다. 이 원인을 분리하기 위해 Windows 방화벽과 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화 할 수 있습니다.
4] Catroot2 폴더 삭제
Catroot2 폴더는 Windows 업데이트 패키지의 서명을 저장합니다. 따라서이 폴더는 중요합니다. 이 폴더의 서명이 손상되면 Windows Update 오류 80072EFE 가 발생할 수 있습니다 . 이 오류가 발생하는 경우 Catroot2 폴더를 삭제할 수 있습니다. 그런 다음 Windows 업데이트를 시도하면 서명 저장이 다시 시작됩니다. Catroot2 폴더를 삭제하는 절차는 다음과 같습니다.
Win + R을 눌러 실행 창을 열고 services.msc 명령을 입력합니다 . Enter 키를 눌러 서비스 창 을 엽니 다 .
목록에서 암호화 서비스 를 검색 하고 두 번 클릭하여 속성을 엽니 다.
중지를 클릭 하고 확인을 눌러 설정을 저장하십시오.
이제 파일 탐색기에서 C : \ Windows \ System32 \ 경로로 이동합니다 .
System32 폴더에서 Catroot2 하위 폴더를 찾을 수 있습니다.
Catroot2를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 삭제를 선택 합니다.
지금 암호화 서비스를 다시 시작할 수 있습니다 .
이전과 같이 암호화 서비스 창으로 이동하여 시작을 클릭합니다 . 그런 다음 확인을 눌러 설정을 저장하십시오.
지금 Windows를 업데이트하면 작동합니다.
5] 네트워크 어댑터 문제 해결사 실행
인터넷이 제대로 작동하더라도 네트워크에 다른 문제가 발생하여 Windows 업데이트를 방해하고 토론에서 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 네트워크 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 네트워크 문제 해결사를 실행하는 절차는 다음과 같습니다.
시작 버튼을 클릭 한 다음 기어 모양의 기호를 클릭하여 설정 메뉴 를 엽니 다 .
업데이트 및 보안> 문제 해결로 이동합니다 .
목록에서 네트워크 어댑터 문제 해결사 를 선택 하고 실행하십시오.
완료되면 시스템을 다시 시작하십시오.
6] Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows 업데이트 문제 해결사는 Windows 업데이트의 가능한 모든 문제를 확인하고 가능한 경우 수정하는 강력한 도구입니다. Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하는 간단한 절차는 다음과 같습니다.
이전 해결 방법에서와 같이 문제 해결 메뉴를 엽니 다 .
목록에서 Windows 업데이트 문제 해결사 를 선택 하고 실행합니다.
완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
모두 제일 좋다!