Windows Update를 실행하는 동안 오류 코드 0x8000FFFF , E_UNEXPECTED – 예기치 않은 오류가 발생 하면이 게시물은 몇 가지 작업 수정 사항을 제공합니다. 때때로 Microsoft Store 앱을 업데이트 할 때도 발생할 수 있습니다. 다음은 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 몇 가지 방법입니다.
Windows 업데이트 오류 0x8000FFFF
다음은 0x8000FFFF, E_UNEXPECTED – 예기치 않은 오류 오류 를 수정하기 위해 시도 할 수있는 몇 가지 사항입니다 .
- Windows Update 문제 해결사 실행
- 클린 부팅 상태에서 업데이트 설치
- SoftwareDistribution 콘텐츠 삭제 및 catroot2 재설정
- 저장소 캐시 지우기
- 암호화 서비스
- 루트 권한 확인
- 대신 미디어 생성 도구 사용
- 로그 파일을 확인하십시오.
이에 대해 자세히 살펴 보겠습니다.
Windows Update 문제 해결사 실행
Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하려면 설정으로 이동 한 다음 업데이트 및 보안 을 열고 왼쪽 메뉴 에서 문제 해결 을 선택 합니다. 이제 시작 및 실행 에서 Windows 업데이트를 찾은 다음 문제 해결사 버튼을 클릭하여 시작하십시오. 문제 해결사는 시스템에서 가능한 오류를 스캔하고 자동으로 수정하려고 시도합니다. 이는 주어진 Windows 업데이트 오류 코드에 대한 근본적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
클린 부팅 상태에서 업데이트 설치
클린 부팅 상태는 미리 선택된 최소 드라이버 및 프로그램 집합으로 컴퓨터가 시작된 상태입니다. 일반적으로 고급 Windows 문제를 격리하여 해결하고 해결하는 데 사용됩니다. 일반 모드에서 업데이트 프로세스를 방해하는 타사 응용 프로그램이나 드라이버가있을 수 있으므로 클린 부팅 상태에서 업데이트를 설치해보십시오.
SoftwareDistribution 콘텐츠 삭제 및 catroot2 재설정
Windows 운영 체제의 소프트웨어 배포 폴더는 Windows 디렉터리 에있는 폴더 이며 컴퓨터에 Windows Update를 설치하는 데 필요할 수있는 파일을 임시로 저장하는 데 사용됩니다. 따라서 Windows Update에 필요하며 WUAgent에서 유지 관리됩니다. 손상된 업데이트 파일이있을 수 있으므로 Software Distribution 폴더가이 오류의 원인 일 가능성이 있습니다. 따라서 내용을 삭제하는 것이 가장 좋습니다.
catroot2 폴더를 재설정 할 수도 있습니다. Catroot2 폴더는 Windows Update 패키지의 서명을 저장하고 설치를 도와줍니다. 오류 0x8000FFFF가 발생하는 경우 해당 내용을 삭제할 수도 있습니다.
저장소 캐시 지우기
손상된 Windows Store 캐시도이 오류의 원인이 될 수 있습니다. Windows Store는 Windows Update와 밀접한 관련이 있으며 Store 캐시를 재설정하면 0x8000FFFF 오류를 수정할 수 있습니다 . Windows 10에서 Windows Store 캐시를 지우는 방법에 대한이 게시물을 따르십시오.
암호화 서비스
서비스 관리자를 열고 암호화 서비스가 자동 및 시작됨으로 설정되어 있는지 확인합니다. 암호화 서비스는 Windows 업데이트 서비스에서 루트 인증서를 검색하는 자동 루트 인증서 업데이트를 담당합니다. 이 Windows Update 오류의 가능한 원인 일 수도 있습니다.
루트 권한 확인
C : 루트에 대한 권한을 확인하고 BUILTIN \ Users에 읽기 권한이 있는지 확인하십시오. 이에 대한 자세한 내용은 TechNet에서 읽을 수 있습니다.
대신 미디어 생성 도구 사용
작동하지 않는 것 같고이 주요 업데이트를 설치하려는 경우. 할 수있는 일은 Media Creation Tool을 사용하여 업데이트를 별도로 다운로드 한 다음 나중에 설치하는 것입니다. 미디어 생성 도구는 매우 간단하고 사용하기 매우 쉽습니다.
로그 파일 확인
로그 파일에는 일반 사용자가 일반적으로 잊는 경향이있는 오류 및 충돌에 대한 매우 중요한 정보가 포함되어 있습니다. 따라서 업데이트 오류와 관련된 로그에서 유용한 정보를 찾을 수 있는지, 왜 실패했는지 확인하십시오. 로그는 % windir % \ Logs \ CBS \ CBS.log에 있습니다.
Windows를 업데이트하는 동안 발생할 수 있는 0x8000FFFF 오류 코드에 대한 몇 가지 가능한 솔루션 입니다. 이러한 모든 솔루션은 독립적으로 또는 차례로 수행 할 수 있습니다.
팁 :이 게시물은 오류 코드 0xc00d11cd, 0x8000ffff를 수정하는 데 도움이됩니다. Windows Music 앱에서 음악을 재생할 수 없습니다.