오늘의 게시물에서는 Netflix 앱 오류 코드 B33-S6 및 UI-113을 트리거 할 수있는 몇 가지 알려진 원인을 식별하고 다음 중 하나와 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 될 수있는 가능한 솔루션을 제공합니다. 오류 코드.
Netflix 오류 코드 B33-S6
당신은 발생할 수있는 넷플릭스 오류 코드 B33-S6를 당신이 Netflix 앱에 로그인을 시도하거나 Netflix 앱을 사용하려고 할 때.
죄송합니다. 예기치 않은 오류가 발생했습니다.
이 문제를 알고 있으며 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 나중에 다시 시도하세요. 문제가 곧 해결되지 않으면 Netflix 고객 서비스에 문의하세요.
오류 코드 : B33-S6
오류 코드가 표시되면 앱을 강제 종료하거나 앱을 사용할 수 없게됩니다.
두 가지 문제로 인해 오류가 표시됩니다. 첫 번째는 네트워크 연결 상태가 좋지 않거나 연결되어 있지 않기 때문입니다. 두 번째 이유는 저장된 정보의 문제 또는 앱 설정 문제 때문일 수 있습니다.
당신이 직면하는 경우 넷플릭스 오류 코드 B33-S6 , 당신은 특별한 순서없이 아래 우리 두 권장 된 해결책 중 하나 시도 할 수 있습니다 그 문제를 해결하는 데 도움이되는지 확인합니다.
- 네트워크 연결 확인
- Netflix 제거 및 재설치
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴 보겠습니다.
1] 네트워크 연결 확인
네트워크 연결을 확인하여 인터넷에 액세스 할 수 없거나 네트워크 연결에 문제가 있는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.
- 인터넷 모뎀 / 라우터를 찾습니다.
- 모뎀 / 라우터의 전원 케이블을 분리합니다.
- 이제 5 분을 기다립니다.
- 전원 케이블을 다시 연결하고 모뎀 / 라우터가 켜져 있는지 확인하십시오.
이제 네트워크 연결이 작동하는지 확인하십시오. 네트워크에서 여전히 문제가 발생하면 네트워크 공급자에게 문의하십시오.
네트워크가 문제가 아니지만 Netflix 오류 코드 B33-S6이 지속되는 경우 다음 해결 방법을 계속합니다.
2] Netflix 제거 및 재설치
오류 코드 B33-S6는 저장된 정보와 Netflix 앱의 설정에서 문제가 발생할 수 있습니다. 앱 파일 및 설정에 문제가 있으므로 Netflix 앱을 제거했다가 다시 설치하면 문제가 해결됩니다.
Netflix 앱을 제거하고 다시 설치하려면 다음을 수행하십시오.
참고 : 앱을 제거하면 다운로드 한 타이틀이 삭제됩니다.
제거 지침
- Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다.
- 그런 다음 ms-settings : appsfeatures 를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 설정 앱 의 앱 및 기능 탭 을 엽니 다 .
- 그런 다음 앱 및 기능 창의 오른쪽에서 Netflix 앱을 찾습니다 .
- Netflix 앱을 선택하고 고급 메뉴 하이퍼 링크를 클릭합니다 .
- 새 메뉴에서 제거 ( 제거 섹션 아래)를 클릭 하여 제거 프로세스를 확인합니다.
작업이 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작이 완료 될 때까지 기다립니다.
설치 지침
다음 시작이 완료된 후 다음과 같이 계속하십시오.
- Windows 키 + R을 눌러 다른 실행 대화 상자를 엽니 다.
- 이제 ms-windows-store : // home 을 입력하고 Enter 키를 눌러 Microsoft Store를 엽니 다.
- 그런 다음 Microsoft Store의 검색 기능 (화면 오른쪽 상단 섹션)을 사용하여 Netflix를 검색합니다.
- 응용 프로그램을 다운로드 및 설치하려면 Netflix와 연결된 Get 버튼을 클릭하십시오 .
애플리케이션이 다시 설치되면 Netflix UWP를 다시 시작하고 오류가 해결되었는지 확인합니다.
Netflix 오류 코드 UI-113
이는 홈 네트워크 문제, 인터넷 연결 중단, 스트리밍 장치의 캐시 된 앱 데이터 손상으로 인해 발생할 수 있습니다. Netflix 서비스 자체가 실패한 경우에도 나타날 수 있습니다.
Netflix 오류 코드 UI-113 이 발생 하면 일반적으로 다음 메시지가 표시됩니다.
Netflix에 연결할 수 없습니다. 다시 시도하거나 홈 네트워크 및 스트리밍 장치를 다시 시작하십시오. 자세한 내용은 netflix.com/nethelp를 방문하십시오.
코드 : ui-113
당신이 직면하는 경우 넷플릭스 오류 코드 UI-113 , 당신은 특별한 순서없이 아래의 추천 솔루션을 시도 할 수 있습니다 그리고 그 문제를 해결하는 데 도움이되는지 확인합니다.
- 웹 브라우저를 통해 Netflix에 액세스 해보십시오.
- 스트리밍 장치 다시 시작
- 라우터 / 모뎀을 다시 시작하십시오.
- VPN 및 프록시 연결 끊기
- Netflix에서 로그 아웃하고 다시 로그인합니다.
- 디바이스에서 Netflix 앱 캐시를 지 웁니다.
- Netflix 앱 제거 및 재설치
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴 보겠습니다.
1] 웹 브라우저를 통해 Netflix에 액세스 해보십시오.
Netflix 오류 코드 UI-113의 원인이 될 수있는 기기 별 문제를 쉽게 제거하려면 컴퓨터에서 Netflix를 스트리밍 할 수 있는지 확인하세요. 브라우저에서 Netflix.com을 방문 할 때 웹 사이트에 오류가 표시되면 Netflix 서비스에 문제가있는 것입니다.
2] 스트리밍 장치 다시 시작
Netflix에서 콘텐츠를 스트리밍하는 데 사용하는 디바이스로 인해 오류 코드 UI-113 이 발생할 수 있습니다 . 인터넷 연결을 방해 할 수있는 버그 나 로딩 문제가있을 수 있습니다. 이 경우 다음을 수행하십시오.
- 스트리밍 장치의 전원을 뽑습니다 .
- 이제 5 분 동안 기다립니다.
- 장치를 연결하고 Netflix가 작동하는지 확인합니다.
문제가 지속되면 다음 해결 방법을 계속합니다.
3] 라우터 / 모뎀 다시 시작
사용중인 인터넷 모뎀 / 라우터에 구성 문제가있을 수도 있습니다. 이 경우 인터넷 장치의 전원 순환을 시도 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 인터넷 장치의 전원을 분리하십시오.
- 이제 5 분 이상 기다리십시오.
- 모뎀 / 라우터를 연결하고 연결 표시등이 깜박일 때까지 기다립니다.
그런 다음 Netflix 앱을 시작하고 오류 코드 UI-113 이 해결 되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 계속합니다.
4] 모든 VPN 및 프록시 연결을 끊습니다.
가상 사설망 또는 프록시 서버를 통해 인터넷에 연결되어있는 경우 연결을 끊고 인터넷에 직접 연결할 수 있습니다. 때로는 다른 서버에 연결되어있는 경우 장치가 인터넷에 연결하는 데 문제가 있습니다. 디바이스가 스트리밍 서비스에 접속하지 못할 수 있으므로이 경우 모든 VPN 및 프록시 연결을 끊으면 Netflix 오류 코드 UI-113 이 해결 될 수 있습니다.
5] Netflix에서 로그 아웃했다가 다시 로그인합니다.
로그인하고 다시 로그인하려면 다음을 수행하십시오.
- Netflix 계정 페이지로 이동합니다.
- 설정 옵션으로 이동합니다 .
- 모든 장치에서 로그 아웃을 선택 합니다.
이렇게하면 Netflix를 사용하는 모든 디바이스에서 Netflix가 로그 아웃됩니다.
- 장치에 다시 로그인하십시오.
- Netflix 앱을 실행하고 오류 코드 UI-113 이 해결 되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법으로 진행하십시오.
6] 장치에서 Netflix 앱 캐시를 지 웁니다.
디바이스에 따라 다음을 수행하여 Netflix 앱 데이터 캐시를 지 웁니다.
Amazon Fire TV 또는 Fire TV Stick의 경우
- 눌러 H에게 잘해 버튼 원격 화염 TV에.
- 설정 선택
- 설치된 애플리케이션 관리를 선택 합니다 .
- Netflix 앱을 선택합니다 .
- 데이터 지우기를 선택 합니다 .
- 다시 데이터 지우기를 선택 합니다 .
- 캐시 지우기를 선택 합니다 .
- 몇 분 동안 Fire TV 장치를 분리하십시오 .
- 당신의 연결 화재의 TV 에서 장치 등을.
ROKU 기기의 경우
- 리모컨의 홈 버튼 을 5 번 누릅니다 .
- 를 눌러 최대 화살표 버튼을 한 번.
- 눌러 빨리 되감기 버튼을 두 번.
- 언론 빨리 감기 버튼을 두 번
- Roku가 다시 시작됩니다.
Windows 10 장치의 경우
이 블로그 게시물의 지침에 따라 Netflix UWP 앱을 재설정하여 캐시를 지 웁니다.
장치에서 캐시를 지운 후 Netflix 앱을 다시 시작하고 오류 코드 UI-113 이 해결 되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 계속합니다.
7] Netflix 앱 제거 및 재설치
문제가 계속되면 Netflix 앱 자체에 문제가있는 것입니다. 이 경우 장치에서 앱을 제거하고 다시 설치하면 오류 코드 UI-113 이 수정 될 수 있습니다.
Netflix 오류 코드 B33-S6 및 UI-113 에 대해이 게시물에 설명 된 문제 해결 단계 가 도움이되지 않는 경우 장치 제조업체, 인터넷 서비스 제공 업체 또는 Netflix에 도움을 요청해야 할 수 있습니다.
Netflix 오류 코드 B33-S6 및 UI-113을 수정 한이 게시물에 나열되지 않은 다른 솔루션을 시도한 경우 아래 댓글 섹션에서 알려주십시오!