Skype 는 Windows 사용자를위한 최고의 화상 통화 애플리케이션이었습니다. 화상 통화 또는 음성 통화에는 마이크, 스피커 및 헤드폰이 필요하며이 하드웨어는 시스템 및 Skype 응용 프로그램과 통신해야합니다. 이러한 장치 중 하나가 시스템 또는 응용 프로그램과 통신 할 수없고 오류 메시지가 표시되는 경우 – 사운드 카드에 액세스 할 수 없습니다. 이 게시물은 사운드 카드가 감지되지 않는 경우 Skype가 사운드 카드에 액세스하도록하는 방법을 보여줍니다. .
Skype가 사운드 카드에 액세스 할 수 없습니다.
오류의 가능한 원인은 다음과 같습니다.
- 사운드 카드 드라이버가 업데이트되지 않았을 수 있습니다.
- 최근 Windows 업데이트로 인해 설정이 기본값으로 재설정되었을 수 있으며 Skype에 마이크 / 스피커 / 헤드폰을 사용할 권한이 없을 수 있습니다.
- Skype 응용 프로그램의 일부 파일이 손상되었을 수 있습니다.
다음 솔루션을 순차적으로 진행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 마이크에 대한 Skype 앱 권한 허용
- 사운드 카드 드라이버 업데이트
- Skype 애플리케이션을 다시 설치하십시오.
1] Skype 앱에서 마이크에 대한 권한 허용
Skype의 마이크 액세스가 재설정 된 경우 다음을 수행하십시오.
시작 아이콘을 클릭 한 다음 기어 모양의 기호를 클릭하여 설정 메뉴 를 엽니 다 .
개인 정보로 이동하여 앱 권한 에서 마이크 를 선택 합니다. Skype로 스크롤 하여 스위치를 켭니다 .
Skype는 이제 마이크 에 액세스 할 수 있습니다 .
스피커와 헤드폰에 액세스하기 위해 특별한 앱 권한이 필요하지 않습니다.
2] 사운드 카드 드라이버 업데이트
이 문제는 사운드 카드 드라이버가 오래된 경우 발생할 수 있습니다. 다음과 같이 업데이트 할 수 있습니다.
Win + R을 눌러 실행 창을 열고 devmgmt.msc 명령을 입력합니다 . Enter를 눌러 장치 관리자 창 을 엽니 다 .
에서 장치 관리자 창에서 확장 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 섹션을 참조하십시오.
모든 사운드 드라이버를 하나씩 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택 합니다 .
완료되면 시스템을 다시 시작하십시오.
3] Skype 애플리케이션 재설치
다음과 같이 Skype 애플리케이션을 제거 할 수 있습니다.
시작 아이콘을 클릭 한 다음 기어 모양의 기호를 클릭하여 설정 메뉴 를 엽니 다 .
앱> 앱 및 기능으로 이동합니다 . Skype 애플리케이션을 찾습니다 . 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택 합니다 .
시스템을 다시 시작하십시오.
이제 Skype.com에서 다운로드 한 후 Skype 애플리케이션을 다시 설치할 수 있습니다.
Skype에서 마이크가 작동하기를 바랍니다.
