Windows 10 업그레이드가 실패하고 오류 코드를 기록한 경우이 게시물에서는 문제 해결 및 해결을위한 몇 가지 기본 솔루션을 제공합니다. Windows 10 설치 및 업데이트 실패 오류 문제를 해결하는 방법을 확인했습니다. 이 게시물에서는 Microsoft에서 제공 한 업그레이드 오류 코드와 해결 프로세스를 나열합니다.
오류 코드의 의미를 식별하는 방법 :
오류 코드가 0x80070070이라고 가정 해 보겠습니다.
- "8"은 이것이 Win32 오류 코드임을 나타냅니다.
- 마지막 네 자리는 0070이므로 MSDN의 Win32 오류 코드 표에서 0x00000070을 찾으십시오.
- 오류 : ERROR_DISK_FULL
오류 코드가 0xC1900107이라고 가정 해 보겠습니다.
- "C"는 이것이 NTSTATUS 오류 코드임을 나타냅니다.
- 마지막 네 자리는 0107이므로 MSDN의 NTSTATUS 값 테이블에서 0x00000107을 찾습니다.
- 오류 : STATUS_SOME_NOT_MAPPED
일부 결과 코드는 자명 한 반면 다른 결과 코드는 일반적이며 분석이 필요합니다.
Windows 10 업그레이드 오류 코드
0xC1900101 – 0x20004 : 이것은 일반적으로 오래된 드라이버로 인해 발생합니다. 사용하지 않는 모든 장치 및 드라이버 제거, 드라이버 업데이트, 보안 제거, 사용하지 않는 모든 SATA 장치 제거.
0xC1900101 – 0x2000c : 이것은 일반적으로 오래된 드라이버로 인해 발생합니다. 마우스, 키보드 및 디스플레이를 제외하고 시스템에 연결된 모든 장치를 분리합니다. 업데이트 된 장치 드라이버를 얻으려면 하드웨어 공급 업체에 문의하십시오 . 업그레이드 프로세스 시작시 " 업데이트 다운로드 및 설치 (권장) "가 수락 되었는지 확인하십시오 .
0xC1900101 – 0x20017 : 일반적으로 드라이버 또는 타사 디스크 암호화 소프트웨어로 인해 발생하는 SafeOS 부팅 오류입니다. Windows에서 드라이버를 마이그레이션 할 수 없어 운영 체제가 롤백되었습니다. 해당 드라이버가 모두 업데이트되었는지 확인 하고 % windir % \ Panther 디렉터리 에서 Setuperr.log 및 Setupact.log 파일을 연 다음 문제가있는 드라이버를 찾은 다음 문제가있는 드라이버를 업데이트하거나 제거합니다.
0xC1900101 – 0x30018 : 업그레이드 프로세스 중에 장치 드라이버가 setup.exe에 대한 응답을 중지했습니다. 마우스, 키보드 및 디스플레이를 제외하고 시스템에 연결된 모든 장치를 분리합니다. 업데이트 된 장치 드라이버를 얻으려면 하드웨어 공급 업체에 문의하십시오 . 업그레이드 프로세스 시작시 업데이트 다운로드 및 설치 (권장) 가 수락 되었는지 확인하십시오 .
0xC1900101 – 0x3000D : 디스플레이 드라이버 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 마우스, 키보드 및 디스플레이를 제외하고 시스템에 연결된 모든 장치를 분리하고 디스플레이 드라이버를 업데이트 또는 제거합니다.
0xC1900101 – 0x4000D : 드라이버 구성 문제로 인해 롤백이 발생했습니다. 비디오 어댑터를 변경해보십시오. 충분한 디스크 공간이 있는지 확인하고 캐싱 또는 섀도 잉과 같은 BIOS 메모리 옵션을 비활성화합니다.
0xC1900101 – 0x40017 : 이는 일반적으로 결함이있는 드라이버, 바이러스 백신 필터 드라이버 또는 암호화 드라이버로 인해 발생합니다. 클린 부팅을 수행 한 다음 Windows 10으로 업그레이드를 시도합니다 . 업데이트 다운로드 및 설치 옵션을 선택했는지 확인 합니다 (권장) .
0x8007025D – 0x2000C : ISO / 미디어를 다시 다운로드하고 업그레이드를 다시 시도합니다. 또는 Media Creation Tool을 사용하여 설치 미디어를 다시 만듭니다.
0x80070490 – 0x20007 : 컴퓨터의 장치 드라이버를 확인하고 로그 파일을 분석하여 문제가있는 드라이버를 확인합니다.
0xC1900101 – 0x2000c : 컴퓨터의 드라이버를 업데이트 하고 업그레이드 프로세스 중에 " 업데이트 다운로드 및 설치 (권장) "를 선택합니다. 마우스, 키보드 및 디스플레이 이외의 장치를 분리합니다.
0xC1900200 – 0x20008 : Windows 10 사양을 참조하고 컴퓨터가 최소 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
800704B8 – 0x3001A : 첫 번째 부팅 단계에서 확장 오류가 발생했습니다. 타사 바이러스 백신 응용 프로그램을 비활성화하거나 제거하고 불필요한 장치의 연결을 모두 끊고 클린 부팅을 수행합니다.
8007042B – 0x4000D :이 문제는 파일 시스템, 응용 프로그램 또는 드라이버 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 로그 파일을 분석하여 장치 또는 개체를 마이그레이션 / 연결 해제, 업데이트, 제거 또는 교체 할 수없는 파일, 응용 프로그램 또는 드라이버를 확인합니다. HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList 아래의 손상된 레지스트리 항목이나 \ Users 디렉터리의 잘못된 파일로 인해 발생할 수 있습니다. 이 오류를 복구하려면 삭제 된 계정이 Windows 레지스트리에 아직 존재하지 않고 \ Users 디렉터리 아래의 파일이 유효한지 확인하십시오. 이 오류를 일으키는 잘못된 파일 또는 사용자 프로필을 삭제하십시오. 오류를 일으키는 특정 파일과 프로필은 Windows 설치 로그 파일에 기록됩니다.
8007001F – 0x4000D : 이것은 일반적인 오류이며 시스템에 연결된 장치가 작동하지 않을 수 있습니다. 로그 파일을 분석하여 제대로 작동하지 않는 장치를 확인하고 장치를 분리, 업데이트 또는 교체합니다.
8007042B – 0x4001E : PRE_OOBE 작업을 시도하는 동안 두 번째 부팅 단계에서 설치에 실패했습니다. 이 오류에는 둘 이상의 가능한 원인이 있습니다. 아래에 언급 된 빠른 수정을 시도하고 성공하지 못한 경우 로그 파일을 분석하여 문제와 솔루션을 확인하십시오.
0xC1800118 : KB3194588을 따릅니다.
0xC1900200 : 업그레이드하려는 시스템이 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 자세한 내용은 Windows 10 사양을 참조하세요.
0x80090011 : 하드웨어 공급 업체에 문의하여 모든 장치 드라이버를 업데이트하십시오. 업그레이드 프로세스 중에는 인터넷 연결을 활성화하는 것이 좋습니다. 업그레이드 프로세스를 시작할 때 "업데이트 다운로드 및 설치 (권장)"가 수락되었는지 확인합니다.
0xC7700112 :이 문제는 최신 버전의 Upgrade Assistant에서 해결되었습니다. 업그레이드 프로세스를 시작할 때 "업데이트 다운로드 및 설치 (권장)"가 수락되었는지 확인합니다.
0x80190001 :이 문제를 해결하려면 미디어 생성 도구를 다운로드하여 실행하십시오. Windows 10 다운로드를 참조하십시오.
0x80246007 : 운영 체제를 업그레이드하는 다른 방법을 시도합니다. 미디어 생성 도구를 다운로드하고 실행합니다. Windows 10 다운로드를 참조하십시오.
0xC1900201 : 시스템이 업데이트를 설치하기위한 최소 요구 사항을 통과하지 못했습니다. 최신 업데이트를 얻으려면 하드웨어 공급 업체에 문의하십시오.
0x80240017 :이 Windows 버전에서는 업그레이드를 사용할 수 없습니다. 조직에서 시행하는 관리 정책이 업그레이드를 방해 할 수 있습니다. IT 관리자에게 문의하십시오.
0x80070020 : MSCONFIG 도구를 사용하여 컴퓨터에서 클린 부팅을 수행 한 다음 업데이트를 다시 수행하십시오. 자세한 내용은 Windows에서 클린 부팅을 수행하는 방법을 참조하십시오.
0x80070522 : 로컬 관리자로 로그인했는지 또는 로컬 관리자 권한이 있는지 확인합니다.
0xC1900107 : 장치를 재부팅하고 설정을 다시 실행하십시오. 장치를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 디스크 정리 유틸리티를 사용하여 임시 파일과 시스템 파일을 정리하십시오. 자세한 내용은 Windows 10의 디스크 정리를 참조하세요.
0xC1900209 : 호환되지 않는 소프트웨어가 업그레이드 프로세스를 차단하고 있습니다. 응용 프로그램을 제거하고 업그레이드를 다시 시도하십시오. 자세한 내용은 SETUP.EXE를 사용한 Windows 10 사전 업그레이드 유효성 검사를 참조하십시오. Windows 10 용 Windows ADK (평가 및 배포 키트)를 다운로드하고 응용 프로그램 호환성 도구를 설치할 수도 있습니다.
0x8007002 :이 문제를 해결하려면 Configuration Manager 서버와 동일한 VLAN에있는 클라이언트에서 OS 배포 테스트를 시도하십시오. 원격 VLAN에서 발생하는 임의의 클라이언트-서버 연결 문제에 대한 네트워크 구성을 확인하십시오. 또한 SMSTS.log를 분석하십시오.
0x80073BC3 – 0x20009, 0x8007002 – 0x20009, 0x80073B92 – 0x20009 : 이러한 오류는 파티션 분석 및 유효성 검사 중에 발생하며 여러 시스템 파티션이 있기 때문에 발생할 수 있습니다. 오류를 해결하려면 사용하지 않는 시스템 파티션이 포함 된 드라이브의 연결을 끊거나 일시적으로 비활성화하십시오. 업그레이드가 완료된 후 드라이브를 다시 연결할 수 있습니다. 또는 사용하지 않는 시스템 파티션을 삭제할 수 있습니다.
0x80070004 – 0x3000D, 0x80070005 – 0x4000D, 0x80070004 – 0x50012, 80040005 – 0x20007 : 로그 파일을 분석하여 문제를 확인합니다.
0xC190020e, 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012, 0x80070070 – 0x60000 : 이러한 오류는 컴퓨터에 업그레이드를 설치할 수있는 충분한 여유 공간이 없음을 나타냅니다.
자세한 내용을 보려면 Microsoft를 방문하십시오.
표준 해결 프로세스 또는 일반적인 빠른 수정에는 다음이 포함됩니다.
- 최소 16GB의 여유 공간이 있는지 확인하십시오.
- 모든 외부 하드웨어 분리
- Windows 업데이트 문제 해결사 실행
- Windows 업데이트 실행
- 타사 바이러스 백신 소프트웨어 제거
- 중요하지 않은 소프트웨어 제거
- 디스크 공간 확보
- 펌웨어 및 드라이버 업데이트
- SFC 및 DISM 실행
- 마지막으로 Windows 10 업그레이드 프로세스를 실행합니다.
귀하의 경우에 어떤 것이 적용될 수 있는지 확인해야합니다. 더 구체적인 도움이 필요하면 TheWindowsClub에서 오류 코드 또는 메시지를 검색하십시오. 이 게시물은 IT 관리자가 Windows 10 업그레이드 오류를 해결하는 방법도 보여줍니다.